广州·天河区
职位详情
1. 负责支付宝碰一碰业务相关设备的运维全局管理，制定运维策略、标准化操作流程及服务规范，确保设备高在线率、运行稳定及良好的用户体验。
2. 统筹管理设备从上线到退役的全周期环节，涵盖部署实施、日常巡检、故障诊断与处理、版本更新等，持续降低故障发生频率及维护成本。
3. 搭建并持续优化设备运维监控系统，运用数据指标（如设备在线状态、故障响应时效、修复完成率等）评估运维成效，推动问题及时发现与闭环解决。
4. 带领运维与运营团队，明确工作目标与职责分工，建立绩效考核机制，提升团队专业水平与执行效率。
5. 联动支付宝平台侧、设备供应方以及内部技术、市场等协作团队，协调解决业务推进中的各类运维问题，保障项目顺利落地。
6. 结合运维数据与用户反馈信息，识别改进机会，推动设备功能优化与运维流程升级，支撑业务持续扩展。
三、任职要求
1. 学历与经验：本科及以上学历，具备5年以上互联网或支付领域运营或设备运维管理经验，有参与支付宝生态项目经历者优先考虑。
2. 专业能力：精通设备运维各阶段工作内容，具备较强的数据分析、问题定位与跨部门协作能力；可独立设计并推动运维方案实施。
3. 管理能力：具有3人以上团队管理背景，善于目标分解、团队激励与人才培养，能带领团队应对业务快速发展带来的运维压力。
4. 综合素质：责任心强，具备良好抗压性与服务意识，对支付行业设备运维发展方向有一定洞察力。
2. 统筹管理设备从上线到退役的全周期环节，涵盖部署实施、日常巡检、故障诊断与处理、版本更新等，持续降低故障发生频率及维护成本。
3. 搭建并持续优化设备运维监控系统，运用数据指标（如设备在线状态、故障响应时效、修复完成率等）评估运维成效，推动问题及时发现与闭环解决。
4. 带领运维与运营团队，明确工作目标与职责分工，建立绩效考核机制，提升团队专业水平与执行效率。
5. 联动支付宝平台侧、设备供应方以及内部技术、市场等协作团队，协调解决业务推进中的各类运维问题，保障项目顺利落地。
6. 结合运维数据与用户反馈信息，识别改进机会，推动设备功能优化与运维流程升级，支撑业务持续扩展。
三、任职要求
1. 学历与经验：本科及以上学历，具备5年以上互联网或支付领域运营或设备运维管理经验，有参与支付宝生态项目经历者优先考虑。
2. 专业能力：精通设备运维各阶段工作内容，具备较强的数据分析、问题定位与跨部门协作能力；可独立设计并推动运维方案实施。
3. 管理能力：具有3人以上团队管理背景，善于目标分解、团队激励与人才培养，能带领团队应对业务快速发展带来的运维压力。
4. 综合素质：责任心强，具备良好抗压性与服务意识，对支付行业设备运维发展方向有一定洞察力。
2025-12-14 21:40
IP属地：广东广州
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本科3-5年线下运营渠道运营商家运营TO B门店运营B端用户运营产品运营
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