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电话客服专员

工作职责
1、通过电脑接听来电,与信贷逾期客户进行沟通提醒,协助客户制定合理的还款计划,解决客户在还款过程中遇到的各类问题
2、针对经济困难的客户,沟通并介绍减免及分期政策,推动客户完成还款
3、严格遵循公司合规流程开展跟进工作,保障逾期款项的回收效率

任职要求
1、年龄22-39岁,高中/中专及以上学历,具备客服或销售相关经验者优先(掌握基础电脑操作条件可适当放宽)
2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,能够灵活应对不同类型的客户
3、具备一定的抗压能力,适应快节奏的工作环境
4、熟悉基本电脑操作
5、无犯罪记录,个人信用记录良好,无逾期等不良征信情况

薪资待遇
1、薪资结构:无责任底薪+高额提成+各类补贴
2、综合收入:4000-9000元(上不封顶)
3、工作时间:周一至周六 9:00-19:00
(午休12:30-14:00,晚休17:20-18:00)
月休5-6天,月初集中调休2天,每周日固定休息
2025-12-14 21:25
IP属地:河南驻马店

职位福利

高中1-3年
企业发布信息图
河南鲸岩信息服务有限公司
0-20人
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