洛阳·老城区
职位详情
岗位职责：
1、负责电商平台（如淘宝、京东等）在线客服工作，及时回复客户咨询，提供准确的产品信息；
2、跟进客户订单流程，跟踪物流动态，保障客户购物体验；
3、汇总每日订单数据，并与生产车间对接当日生产安排；
4、处理店铺日常售后事务，妥善解决客户问题。
任职要求：
1、了解电商运营基本规范，具备客服工作经验者优先考虑；
2、打字速度较快，具备良好沟通能力，工作耐心且细致；
3、熟练操作常用办公软件，具有一定的数据整理与分析能力；
4、尤其重要的是，拥有外贸、售后客服或跨境电商相关经验者将优先录用
1、负责电商平台（如淘宝、京东等）在线客服工作，及时回复客户咨询，提供准确的产品信息；
2、跟进客户订单流程，跟踪物流动态，保障客户购物体验；
3、汇总每日订单数据，并与生产车间对接当日生产安排；
4、处理店铺日常售后事务，妥善解决客户问题。
任职要求：
1、了解电商运营基本规范，具备客服工作经验者优先考虑；
2、打字速度较快，具备良好沟通能力，工作耐心且细致；
3、熟练操作常用办公软件，具有一定的数据整理与分析能力；
4、尤其重要的是，拥有外贸、售后客服或跨境电商相关经验者将优先录用
2025-12-14 21:14
IP属地：河南洛阳
职位福利
大专1-3年含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
洛阳昱博玻璃有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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