潍坊
月结
职位详情
岗位职责:
1.负责呼叫中心的全面运营与管理，保障通讯线路稳定高效。
2.监督并指导客户电话服务工作，提升服务品质与客户满意度。
3.对呼叫中心运营数据进行统计分析，制定并实施优化措施。
4.统筹调配内部资源，持续改进服务流程与运作效率。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和团队协作意识，能高效响应客户咨询需求。
2.熟悉呼叫中心运作模式，具备相关实践经验者优先。
3.熟练使用各类办公及数据分析软件，具备较强的信息处理能力。
4.拥有较强的问题应对与解决能力，可在紧急情况下快速响应处理。
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2.监督并指导客户电话服务工作，提升服务品质与客户满意度。
3.对呼叫中心运营数据进行统计分析，制定并实施优化措施。
4.统筹调配内部资源，持续改进服务流程与运作效率。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和团队协作意识，能高效响应客户咨询需求。
2.熟悉呼叫中心运作模式，具备相关实践经验者优先。
3.熟练使用各类办公及数据分析软件，具备较强的信息处理能力。
4.拥有较强的问题应对与解决能力，可在紧急情况下快速响应处理。
2025-12-14 21:07
IP属地：山东潍坊
职位福利
学历不限经验不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
上海新积域信息技术服务有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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