职位详情
工作时间:8小时工作制,月休6天
工作内容:1、受理客户投诉,分析投诉根源;若因客服服务问题引发投诉,需及时协调并优化处理方案,防止同类问题重复发生
2、负责客服团队排班及调休安排
3、日常运营管理客服人员,包含新员工入职培训、上岗指导与绩效考核等工作
4、统计并分析人员流动情况,定期提交流失率分析报告
5...
任职要求:1、大专及以上学历
2、具备良好沟通能力,能承受一定工作压力,拥有管理意识和团队协作精神
3、擅长业务流程梳理与优化,持续提升服务效率与服务质量
薪资福利:10-10.5k,具体可面议
公司福利:提供住宿支持,享有节日及生日福利,以及多项管理类员工关怀待遇
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任职要求:1、大专及以上学历
2、具备良好沟通能力,能承受一定工作压力,拥有管理意识和团队协作精神
3、擅长业务流程梳理与优化,持续提升服务效率与服务质量
薪资福利:10-10.5k,具体可面议
公司福利:提供住宿支持,享有节日及生日福利,以及多项管理类员工关怀待遇
2025-12-14 21:07
IP属地:山东潍坊
职位福利
大专1-3年

上海新积域信息技术服务有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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