职位详情
【职位描述】
1、负责客服服务数据的统计与分析,通过数据洞察识别问题并进行归因分析,输出分析报告及优化建议,推进问题改进;
2、负责运营相关数据的收集、整理、分析,并完成各类报表、报告的编制工作;
3、搭建数据分析模型,持续追踪与监控核心指标,为业务决策提供有效的数据支持;
4、参与数据产品的设计与数据可视化系统的开发与优化。
【任职要求】
1、大专及以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业优先考虑;
2、具有一年以上大型客服中心数据分析或数据挖掘相关工作经验;
3、熟练掌握OFFICE工具及常用公式、函数,具备出色的数据分析能力和报告撰写能力;
4、逻辑思维清晰,具备较强的数据敏感度、问题分析与解决能力,拥有前瞻性思考能力。
1、负责客服服务数据的统计与分析,通过数据洞察识别问题并进行归因分析,输出分析报告及优化建议,推进问题改进;
2、负责运营相关数据的收集、整理、分析,并完成各类报表、报告的编制工作;
3、搭建数据分析模型,持续追踪与监控核心指标,为业务决策提供有效的数据支持;
4、参与数据产品的设计与数据可视化系统的开发与优化。
【任职要求】
1、大专及以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业优先考虑;
2、具有一年以上大型客服中心数据分析或数据挖掘相关工作经验;
3、熟练掌握OFFICE工具及常用公式、函数,具备出色的数据分析能力和报告撰写能力;
4、逻辑思维清晰,具备较强的数据敏感度、问题分析与解决能力,拥有前瞻性思考能力。
2026-06-14 12:58
IP属地:山东泰安
职位福利
大专1-3年R计算机相关专业电商/零售行业数据相关经验PythonSQL数学/统计相关专业

上海新积域信息技术服务有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
数据专员
6000-8000元/月
数据分析师1-3年大专经济/工商管理相关专业R数据分析/挖掘经验Tableau计算机相关专业MATLAB电商/零售行业数据相关经验SQLPython数学/统计相关专业
泰安 岱岳区
数据采集/处理/核验工程师,缴五险,可实
4000-6000元/月
数据分析师经验不限大专经济/工商管理相关专业SAS数据审核计算机相关专业MATLABSQL数据收集R风控相关经验数据更改电商/零售行业数据相关经验大数据Python计算机
泰安




