张掖·甘州区
职位详情
1、客户档案管理：负责客户资料的整理与维护，确保客户信息的完整与准确。
2、客户沟通与预约：开展线上客户的主动邀约工作，受理并跟进客户预约需求，执行各类招揽活动的邀约任务。
3、咨询解答：接听客户咨询电话，及时准确回应客户疑问，提升客户咨询体验与满意度。
4、销售支持：协助销售人员完成系统内回访信息录入，配合销售部客户经理推动成交进程。
5、线索分配与跟进：对网络线索进行初步电话沟通，将有效线索在系统中分配至对应销售顾问，并持续跟进所有网络线索客户动态。
6、数据分析与报告：统计每日展厅及400来电数据，分析潜在客户数量与质量，形成日报表，按月汇总并汇报当月线索与商机的整体处理情况。
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3、咨询解答：接听客户咨询电话，及时准确回应客户疑问，提升客户咨询体验与满意度。
4、销售支持：协助销售人员完成系统内回访信息录入，配合销售部客户经理推动成交进程。
5、线索分配与跟进：对网络线索进行初步电话沟通，将有效线索在系统中分配至对应销售顾问，并持续跟进所有网络线索客户动态。
6、数据分析与报告：统计每日展厅及400来电数据，分析潜在客户数量与质量，形成日报表，按月汇总并汇报当月线索与商机的整体处理情况。
2025-12-14 18:18
IP属地：甘肃张掖
职位福利
大专1-3年接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
张掖市绿舟新能源汽车贸易有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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