佛山·南海区
职位详情
岗位职责：
1. 负责售后团队的日常管理与工作指导，保障服务质量及客户满意度；
2. 策划并执行售后服务方案，优化服务环节，提升客户整体体验；
3. 搭建并维护客户关系体系，开展定期回访，收集客户意见，推动服务持续升级；
4. 统计分析售后相关数据，发现服务过程中的潜在风险与改进机会，制定应对措施。
任职要求：
1. 学历不限，大专及以上学历入职可享补贴
2. 具备客户服务或相关领域工作经验者优先
3. 具备优秀的沟通协调能力与应变处理能力，能妥善应对复杂客户问题；
4. 有较强的责任感和服务意识，适应一定强度的工作压力；
5. 了解保险行业售后服务流程及相关政策规定，具有寿险从业背景者优先
1. 负责售后团队的日常管理与工作指导，保障服务质量及客户满意度；
2. 策划并执行售后服务方案，优化服务环节，提升客户整体体验；
3. 搭建并维护客户关系体系，开展定期回访，收集客户意见，推动服务持续升级；
4. 统计分析售后相关数据，发现服务过程中的潜在风险与改进机会，制定应对措施。
任职要求：
1. 学历不限，大专及以上学历入职可享补贴
2. 具备客户服务或相关领域工作经验者优先
3. 具备优秀的沟通协调能力与应变处理能力，能妥善应对复杂客户问题；
4. 有较强的责任感和服务意识，适应一定强度的工作压力；
5. 了解保险行业售后服务流程及相关政策规定，具有寿险从业背景者优先
2025-12-14 17:53
IP属地：广东佛山
职位福利
高中1-3年轻松自由央企双休
中国人寿保险股份有限公司佛山市南海支公司平洲营销服务部
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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