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中石油中心医院月嫂销售顾问或母婴销售顾问岗位职责
1. 负责院内及线上客户资源开拓与转化:通过线下医院渠道建立联系,利用微信/电话跟进意向客户,挖掘客户需求并精准匹配月嫂服务资源,以线上沟通为主推动签约成交。

2. 活动组织与运营管理:参与或牵头开展线下客户见面会(如每周六固定场次),完成客户邀约、现场流程执行及签单转化;同步维护客户微信群,定期分享孕产知识与真实服务案例,增强群内互动与转化效果。

3. 服务质量监督与保障:全程跟踪月嫂服务实施情况,及时协调处理客户反馈问题,确保客户满意度达标。

4. 线上线下协同推广:依托医院场景开展客户引流,同时运营微信公众号、抖音、微信社群等新媒体平台,策划输出孕期科普内容、月嫂服务实录等内容,吸引潜在用户关注与咨询。

5. 数据分析与策略优化:定期复盘销售数据(如线索转化率、复购率),据此调整营销方案与服务流程,提升整体运营效率。

二、核心能力要求:
1. 具备母婴护理类销售经验
行业背景:拥有1-3年母婴月嫂/育儿嫂销售经历,了解母婴护理服务体系、市场定价机制及客户核心需求,具备月嫂资源储备与管理能力。

2. 线上运营与社群维护能力
新媒体操作:熟悉微信公众号、点评、小红书等平台运作规则,能独立完成图文或短视频内容策划与基础发布。
社群管理:主导客户微信群日常运营,包括话题发起、答疑交流、活动推进(如线上讲座),实现客户转化与口碑传播。

3. 活动策划与落地执行能力
线下执行:全面负责客户见面会各环节,涵盖场地安排、物料准备、客户邀请及现场主持,确保活动顺利进行;
线上运营:设计线上直播(如专家讲堂)或促销活动(如签约优惠),提高客户参与度与成交率。

4. 服务意识与持续学习能力
需具备良好共情能力,耐心回应客户咨询与售后诉求,情绪稳定,善于沟通,具备高情商应对各类服务场景。
主动学习:紧跟母婴护理领域政策变化与服务标准更新,持续掌握新生儿照护、产后康复等专业知识及销售方法。

5. 责任心与抗压能力
目标导向明确,愿意接受业绩挑战,追求高收入回报。
2025-12-14 15:47
IP属地:河北廊坊

职位福利

高中3-5年月嫂管理、培训产科陪护
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北京亿户家科技服务有限公司
B轮 · 500-999人
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