职位详情
岗位职责:
1. 通过电话与客户交流,提供专业化的咨询与支持服务;
2. 回应客户疑问,妥善处理客户意见,保障客户体验满意度;
3. 登记并跟踪客户具体需求,配合推进问题解决;
4. 持续维护客户联系,展现积极友好的服务态度;
5. 参与优化电话服务流程,助力服务品质提升。
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧和客户服务意识;
2. 熟悉常用办公软件及客服系统的操作使用;
3. 工作认真负责,具备抗压能力;
4. 富有团队协作精神,能与团队成员协同完成工作目标;
5. 拥有电话客服相关工作经验者优先考虑。
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2. 回应客户疑问,妥善处理客户意见,保障客户体验满意度;
3. 登记并跟踪客户具体需求,配合推进问题解决;
4. 持续维护客户联系,展现积极友好的服务态度;
5. 参与优化电话服务流程,助力服务品质提升。
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧和客户服务意识;
2. 熟悉常用办公软件及客服系统的操作使用;
3. 工作认真负责,具备抗压能力;
4. 富有团队协作精神,能与团队成员协同完成工作目标;
5. 拥有电话客服相关工作经验者优先考虑。
2025-12-14 15:41
IP属地:河北邯郸
职位福利
学历不限经验不限人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制

度小满科技(北京)有限公司
A轮 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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