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【岗位职责】
负责信用卡及各类金融资产的调解事务,通过电话与相关方沟通,结合金融、法律知识及沟通策略,协商达成一致的调解方案。

【任职资格】
1. 大专及以上学历,具备1年以上电销或客户投诉处理经验者优先考虑。
2. 具备社会责任感,工作态度积极主动,能承受工作压力,踏实肯干。
3. 有强烈的目标意识,并能付诸实际行动完成既定任务。
4. 情绪管理能力强,能有效调节压力,保持乐观向上的心态。

【五大福利】
1. 培训认证:欢迎跨行业、跨岗位求职者加入,提供带薪培训,由资深主管一对一指导;通过考核可获得调解员认证及调解中心聘书,实现持证上岗。
2. 发展晋升:员工享有横向与纵向双重发展路径,横向可拓展至信用卡、企业贷、车贷、融资担保等多元金融项目;纵向可通过内部竞聘晋升为辅导老师、储备干部、团队长、项目经理等职位;全国多个城市设有团队,支持跨区域发展,助力职业长期稳定成长。
3. 保障齐全:入职即缴纳五险一金,工作时间朝九晚六,每周双休,享受带薪年休假。
4. 惊喜激励:设有绩效奖金、劳动竞赛奖励、活动奖、现金红包及不定期惊喜奖项。
5. 工作氛围:团队氛围轻松融洽,定期开展团建活动、生日会、年会等节日庆典,提升归属感。

【薪资待遇】
薪资结构:无责任底薪+津贴+绩效+额外激励。
2025-12-14 15:02
IP属地:湖南长沙

职位福利

大专1-3年银行不良资产清收经验电话客服经验沟通/谈判能力普通话流利
企业发布信息图
北京联衡数据科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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