职位详情
岗位职责:
1、通过电话对口腔门诊的现有客户进行回访,开展满意度调研,维护良好的医患关系,提高复诊率,识别潜在需求,并协同市场活动实现有效转化。无需拓展新客户资源
2、经系统培训后能独立承担患者咨询解答、投诉应对及服务回访工作
3、有口腔医疗行业或线上电销客服经验者优先考虑,无经验但学习能力强、积极上进者亦可
任职要求:
1、普通话流利,具备优秀的语言表达与沟通能力,热衷于线上交流互动,缺乏耐心者谢绝投递,无法接受高频电话沟通者勿扰
2、熟练操作常用办公软件,具备较快的打字速度
3、遵守工作调度安排,性格踏实稳重,责任心强
4、性格开朗活泼,能适应一定的工作强度,具备团队协作精神,共情力佳、善于倾听,思维敏捷
工作时间:
早8点半至晚5点半,每月8天轮休(调休制),不涉及加班
1、通过电话对口腔门诊的现有客户进行回访,开展满意度调研,维护良好的医患关系,提高复诊率,识别潜在需求,并协同市场活动实现有效转化。无需拓展新客户资源
2、经系统培训后能独立承担患者咨询解答、投诉应对及服务回访工作
3、有口腔医疗行业或线上电销客服经验者优先考虑,无经验但学习能力强、积极上进者亦可
任职要求:
1、普通话流利,具备优秀的语言表达与沟通能力,热衷于线上交流互动,缺乏耐心者谢绝投递,无法接受高频电话沟通者勿扰
2、熟练操作常用办公软件,具备较快的打字速度
3、遵守工作调度安排,性格踏实稳重,责任心强
4、性格开朗活泼,能适应一定的工作强度,具备团队协作精神,共情力佳、善于倾听,思维敏捷
工作时间:
早8点半至晚5点半,每月8天轮休(调休制),不涉及加班
2025-12-14 14:51
IP属地:山东济南
职位福利
学历不限经验不限电话客服不含销售的客服工作

神亚(济南)医疗科技有限公司
天使轮 · 20-99人


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金融客服 上班时间8:30-12:00 13:30-6:00 缴纳社保 底薪加提成综合薪资4000-8000
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客服专员有提成20人以上月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班电话客服
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