济南·历城区
职位详情
岗位职责：
1、负责对口腔门诊的既有客户开展电话回访，进行服务满意度调研，维护良好的医患互动关系，提高客户复诊意愿，识别潜在诊疗需求，并协同市场推广活动实现有效转化。无需拓展新客资源
2、经系统培训后能独立承担患者咨询解答、投诉应对及服务回访工作
3、具备口腔医疗行业背景或线上电话客服经历者优先考虑，无相关经验但学习能力突出者亦可培养
任职要求：
1、普通话流利，具备优秀的语言表达与沟通协调能力，热衷于线上交流互动，缺乏耐心者请勿投递，无法接受高频电话沟通者谢绝应聘
2、熟练操作常用办公软件，打字速度较快
3、遵守工作调度安排，性格踏实稳重，责任心强
4、性格开朗积极，能适应一定强度的工作节奏，具备团队协作精神，共情力佳、善于倾听且思维敏捷
工作时间：
早8:30至17:30，每月休息8天（调休制），无需加班
1、负责对口腔门诊的既有客户开展电话回访，进行服务满意度调研，维护良好的医患互动关系，提高客户复诊意愿，识别潜在诊疗需求，并协同市场推广活动实现有效转化。无需拓展新客资源
2、经系统培训后能独立承担患者咨询解答、投诉应对及服务回访工作
3、具备口腔医疗行业背景或线上电话客服经历者优先考虑，无相关经验但学习能力突出者亦可培养
任职要求：
1、普通话流利，具备优秀的语言表达与沟通协调能力，热衷于线上交流互动，缺乏耐心者请勿投递，无法接受高频电话沟通者谢绝应聘
2、熟练操作常用办公软件，打字速度较快
3、遵守工作调度安排，性格踏实稳重，责任心强
4、性格开朗积极，能适应一定强度的工作节奏，具备团队协作精神，共情力佳、善于倾听且思维敏捷
工作时间：
早8:30至17:30，每月休息8天（调休制），无需加班
2025-12-14 14:48
IP属地：山东济南
职位福利
大专经验不限电话客服售后客服不含销售的客服工作
神亚(济南)医疗科技有限公司
天使轮 · 20-99人
鱼泡安全保障
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