合肥·蜀山区
11-20人
职位详情
岗位职责：
一、工作内容
1. 主要负责合肥移动投诉类工单的受理与处理工作
2. 熟悉电话沟通的标准流程、服务用语及相关规范，为用户提供高效、专业的服务支持
3. 保障通话服务质量，提升用户满意度与工单处理合格率
要求
1、具备大专及以上学历；
2、年龄25-45岁，性别不限，招聘人数18人；
3、熟练操作电脑，打字流畅，具备基本办公软件使用能力
4、普通话标准，具备良好的语言表达与沟通协调能力，能胜任客户投诉处理任务；
5、有相关投诉处理经验者优先录用，学历条件可适当放宽；
薪资待遇
工资：试用期月薪3500元，试用期三个月。转正后底薪3500元+工单绩效提成，综合收入5-9K。提供住宿补贴、餐食补助、全勤奖励。公司设有内部食堂，办公地点临近地铁口，出行便捷。
上班时间：8:30-12:00，14:00-18:00，实行双休轮班制度
工作地点：中国移动通信集团安徽有限公司(合肥分公司）安徽省合肥市蜀山区三里庵街道长江西路99号
一、工作内容
1. 主要负责合肥移动投诉类工单的受理与处理工作
2. 熟悉电话沟通的标准流程、服务用语及相关规范，为用户提供高效、专业的服务支持
3. 保障通话服务质量，提升用户满意度与工单处理合格率
要求
1、具备大专及以上学历；
2、年龄25-45岁，性别不限，招聘人数18人；
3、熟练操作电脑，打字流畅，具备基本办公软件使用能力
4、普通话标准，具备良好的语言表达与沟通协调能力，能胜任客户投诉处理任务；
5、有相关投诉处理经验者优先录用，学历条件可适当放宽；
薪资待遇
工资：试用期月薪3500元，试用期三个月。转正后底薪3500元+工单绩效提成，综合收入5-9K。提供住宿补贴、餐食补助、全勤奖励。公司设有内部食堂，办公地点临近地铁口，出行便捷。
上班时间：8:30-12:00，14:00-18:00，实行双休轮班制度
工作地点：中国移动通信集团安徽有限公司(合肥分公司）安徽省合肥市蜀山区三里庵街道长江西路99号
2025-12-14 14:33
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专经验不限投诉客服正常工作制
汗青数据咨询有限公司张家界分公司
100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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