忻州·忻府区
职位详情
岗位职责：
1、通过线上沟通工具或电话渠道，为客户提供及时、专业的咨询服务；
2、受理客户的咨询、投诉及建议，确保问题快速响应与妥善处理，提高客户体验；
3、跟进订单进展，核对信息准确性并第一时间向客户同步更新情况；
4、登记客户交流记录，完善客户关系管理数据，为后续服务工作提供依据。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致倾听并有效解决客户疑问；
2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，掌握电话沟通的基本技巧；
3、责任心强，具备良好的协作态度，能在高强度工作环境下稳定发挥；
4、有客服岗位从业经历者优先考虑，同时也欢迎应届毕业生投递申请。
1、通过线上沟通工具或电话渠道，为客户提供及时、专业的咨询服务；
2、受理客户的咨询、投诉及建议，确保问题快速响应与妥善处理，提高客户体验；
3、跟进订单进展，核对信息准确性并第一时间向客户同步更新情况；
4、登记客户交流记录，完善客户关系管理数据，为后续服务工作提供依据。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致倾听并有效解决客户疑问；
2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，掌握电话沟通的基本技巧；
3、责任心强，具备良好的协作态度，能在高强度工作环境下稳定发挥；
4、有客服岗位从业经历者优先考虑，同时也欢迎应届毕业生投递申请。
2025-12-14 12:57
IP属地：山西忻州
职位福利
学历不限1年以下不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
山西锦绣网络科技有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
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3000-4000元/月
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