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邢台
职位详情
岗位职责:
1. 接听客户来电并妥善处理各类咨询事项，提供专业解答服务；
2. 通过电话与客户保持高效沟通，确保信息传递准确清晰；
3. 快速响应客户在通话中提出的疑问与需求，及时给予解决方案；
4. 完整记录通话详情并持续跟进，保障服务流程的连贯性与质量；
5. 配合团队完成电话邀约等相关支持工作。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及主动服务意识；
2. 熟练操作常用办公软件及客户管理工具；
3. 有较强的情绪管理能力，能够在压力下稳定工作；
4. 善于应对客户投诉，具备问题分析与处理能力；
5. 具备良好的协作意识，能与同事顺畅沟通、协同作业。
1. 接听客户来电并妥善处理各类咨询事项，提供专业解答服务；
2. 通过电话与客户保持高效沟通，确保信息传递准确清晰；
3. 快速响应客户在通话中提出的疑问与需求，及时给予解决方案；
4. 完整记录通话详情并持续跟进，保障服务流程的连贯性与质量；
5. 配合团队完成电话邀约等相关支持工作。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及主动服务意识；
2. 熟练操作常用办公软件及客户管理工具；
3. 有较强的情绪管理能力，能够在压力下稳定工作；
4. 善于应对客户投诉，具备问题分析与处理能力；
5. 具备良好的协作意识，能与同事顺畅沟通、协同作业。
2025-12-14 12:17
IP属地：河北邢台
职位福利
学历不限1-3年办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
邢台盛驰汽车贸易有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
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