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长沙·岳麓区
职位详情
岗位职责：（该岗位非销售岗位）
1. 负责直播间内客户咨询、投诉等日常问题的响应与处理
2. 按照公司规范及时完成回复，并持续跟进问题处理进度
3. 协调物流发货相关事宜，确保流程顺畅
4. 管理直播平台后台留言，识别重点信息并同步主播，维护评论区良好氛围
5. 仅通过文字形式沟通，无需电话联系，工作无销售性质
任职要求：
1. 熟练掌握基础电脑操作，具备打字能力，有客服从业经历者优先考虑；
2. 普通话标准，语言表达清楚，沟通理解能力强；
3. 性格积极乐观，对服装类内容有一定兴趣；
4. 工作有条理，善于归纳总结，耐心细致，配合团队安排，具备协作精神；
5. 坚持以用户服务为核心，主动解决问题，保持积极高效的服务态度。
工作地点：大热文化地址：
长沙岳麓区孵化大厦B栋9楼、11楼整层。
1、公交路线：保利麓谷林语站（步行约五分钟）
2、地铁路线：6号线长丰站下2号出口（步行约5分钟）
3、导航定位：百度地图/高德地图搜 城市侬厨（麓谷店）或玉树林中西餐厅（孵化大楼店）大厅上9楼即可
一、公司介绍
公司成立于2018年，是一家快速发展的互联网传媒企业，专注于网络直播、短视频内容传播及教育培训等领域；核心团队拥有深厚行业背景，是集直播运营、主播培养、短视频创作、粉丝经济转化与新媒体系统开发于一体的新媒体生态整合机构，已成功打造多个垂直领域知识型IP主播，实现从零至百万级的商业突破。
我们拥有两层独立办公空间
在这里，是你职业发展的起点！
1. 负责直播间内客户咨询、投诉等日常问题的响应与处理
2. 按照公司规范及时完成回复，并持续跟进问题处理进度
3. 协调物流发货相关事宜，确保流程顺畅
4. 管理直播平台后台留言，识别重点信息并同步主播，维护评论区良好氛围
5. 仅通过文字形式沟通，无需电话联系，工作无销售性质
任职要求：
1. 熟练掌握基础电脑操作，具备打字能力，有客服从业经历者优先考虑；
2. 普通话标准，语言表达清楚，沟通理解能力强；
3. 性格积极乐观，对服装类内容有一定兴趣；
4. 工作有条理，善于归纳总结，耐心细致，配合团队安排，具备协作精神；
5. 坚持以用户服务为核心，主动解决问题，保持积极高效的服务态度。
工作地点：大热文化地址：
长沙岳麓区孵化大厦B栋9楼、11楼整层。
1、公交路线：保利麓谷林语站（步行约五分钟）
2、地铁路线：6号线长丰站下2号出口（步行约5分钟）
3、导航定位：百度地图/高德地图搜 城市侬厨（麓谷店）或玉树林中西餐厅（孵化大楼店）大厅上9楼即可
一、公司介绍
公司成立于2018年，是一家快速发展的互联网传媒企业，专注于网络直播、短视频内容传播及教育培训等领域；核心团队拥有深厚行业背景，是集直播运营、主播培养、短视频创作、粉丝经济转化与新媒体系统开发于一体的新媒体生态整合机构，已成功打造多个垂直领域知识型IP主播，实现从零至百万级的商业突破。
我们拥有两层独立办公空间
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2025-12-14 11:52
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专经验不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服电商客服
湖南大热文化传媒有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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5-6千/月
客服专员1-2人月结经验不限中专/中技积极乐观，工作认真正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
长沙 岳麓区
杨女士 · 珅偲法律咨询今日活跃
7千-1.2万/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
长沙 岳麓区
5-7千/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限学历不限全职朝九晚六不加班正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服企业内部客服
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