杭州·西湖区
职位详情
1. 负责阿里云产品及系统全链路技术故障的统筹管理，涵盖应急响应、协同处置、事后复盘等环节，实施故障全生命周期管控，持续提升管理体系在质量、效率与成本方面的综合表现，强化整体服务交付水平。
2. 主导各类云业务运维保障方案的设计与实施，覆盖线上问题处理、端到端监控体系构建、生产环境变更控制、容灾演练执行、重大活动护航及稳定性文化推广等多个关键领域。
3. 推动标准化运维解决方案的全面落地，优化服务执行流程，构建自动化、可复制、易扩展的技术服务运作机制，提升运维交付效能。
4. 基于阿里云内部运维保障实践，总结并沉淀适用于客户场景的通用运维方法论，独立承担特定领域解决方案的架构设计与实施推进，并持续迭代优化。
职位要求
1. 具备5年以上云计算或IT相关行业从业经历，从事过运维、研发测试、售后技术支持、技术咨询等工作方向，对计算、存储、网络、数据库等至少一项云产品技术有深入掌握。
2. 拥有丰富的云计算运维保障实战背景，熟悉复杂业务环境下的流程重构与持续改进，具备高可用系统架构设计能力，以及推动组织稳定性能力建设的经验。
3. 具备严谨的问题分析能力和系统性思维，能够提出创新性解决方案，持续吸收并应用新技术以应对业务挑战。
4. 具备出色的沟通技巧与结构化表达能力，善于倾听并理解他人需求，实现高效无冲突的信息传递；可牵头跨团队复杂事务协调，推动多方达成一致并落实成果；能同时推进多项任务，学习适应能力强。
优先考虑：
1. 持有ITIL认证，具备ITIL框架下的实际操作经验，具有体系化思考与流程设计能力；
2. 具备AWS、Azure等公有云平台稳定性建设经验或相关知识背景；
3. 有项目管理实践经验者优先，能独立规划并主导跨业务线复杂项目的实施落地。
2. 主导各类云业务运维保障方案的设计与实施，覆盖线上问题处理、端到端监控体系构建、生产环境变更控制、容灾演练执行、重大活动护航及稳定性文化推广等多个关键领域。
3. 推动标准化运维解决方案的全面落地，优化服务执行流程，构建自动化、可复制、易扩展的技术服务运作机制，提升运维交付效能。
4. 基于阿里云内部运维保障实践，总结并沉淀适用于客户场景的通用运维方法论，独立承担特定领域解决方案的架构设计与实施推进，并持续迭代优化。
职位要求
1. 具备5年以上云计算或IT相关行业从业经历，从事过运维、研发测试、售后技术支持、技术咨询等工作方向，对计算、存储、网络、数据库等至少一项云产品技术有深入掌握。
2. 拥有丰富的云计算运维保障实战背景，熟悉复杂业务环境下的流程重构与持续改进，具备高可用系统架构设计能力，以及推动组织稳定性能力建设的经验。
3. 具备严谨的问题分析能力和系统性思维，能够提出创新性解决方案，持续吸收并应用新技术以应对业务挑战。
4. 具备出色的沟通技巧与结构化表达能力，善于倾听并理解他人需求，实现高效无冲突的信息传递；可牵头跨团队复杂事务协调，推动多方达成一致并落实成果；能同时推进多项任务，学习适应能力强。
优先考虑：
1. 持有ITIL认证，具备ITIL框架下的实际操作经验，具有体系化思考与流程设计能力；
2. 具备AWS、Azure等公有云平台稳定性建设经验或相关知识背景；
3. 有项目管理实践经验者优先，能独立规划并主导跨业务线复杂项目的实施落地。
2026-06-14 14:20
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科5-10年Golang网络运维Java大数据运维经验运维开发经验Python/Shell计算机相关专业
阿里云计算有限公司
不需要融资 · 10000人以上
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鱼泡安全保障
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