张家口·桥东区
职位详情
1.客户关系维护：通过企业微信积极主动接待客户咨询，以专业态度和亲切服务回应客户需求，细致解答各类疑问，持续优化客户体验，巩固客户信任，提升客户满意度与长期合作意愿。
2.辅助线上问诊：协助客户顺利开展线上问诊操作，配合医生整理患者的基本信息与病情描述等内容，确保诊疗资料完整准确，推动问诊流程高效有序进行，保障医疗服务的专业性与连续性。
3.订单处理支持：指导客户完成药品采购及医疗预约等下单环节，及时响应并解决客户在订单过程中遇到的问题，实时跟踪订单进展，同步反馈处理情况，确保订单准确无误并按时完成。
4.健康知识普及：结合客户具体咨询内容，提供常见疾病预防、治疗措施及康复建议等相关健康科普信息，帮助客户提升健康认知水平，引导其科学管理个人健康状况。
2.辅助线上问诊：协助客户顺利开展线上问诊操作，配合医生整理患者的基本信息与病情描述等内容，确保诊疗资料完整准确，推动问诊流程高效有序进行，保障医疗服务的专业性与连续性。
3.订单处理支持：指导客户完成药品采购及医疗预约等下单环节，及时响应并解决客户在订单过程中遇到的问题，实时跟踪订单进展，同步反馈处理情况，确保订单准确无误并按时完成。
4.健康知识普及：结合客户具体咨询内容，提供常见疾病预防、治疗措施及康复建议等相关健康科普信息，帮助客户提升健康认知水平，引导其科学管理个人健康状况。
2025-12-14 08:37
IP属地：河北张家口
职位福利
学历不限1年以下含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服正常工作制
重庆市润心智慧云医医药科技有限公司北京第二医药分公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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