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职位详情

岗位职责:
1、负责接待到访患者,提供专业咨询与预约支持,保持前台区域整洁及服务形象专业化。
2、准确录入并管理患者预约信息,保障数据完整,提升患者服务体验。
3、及时接听来电,回应患者疑问,确保信息传递清晰,维持高效沟通机制。
4、配合完成患者登记、费用结算等相关流程,保障就诊环节顺畅有序。
5、维护前台环境的清洁与安全,营造舒适、规范的诊所氛围。

任职要求:
1、具备优秀的表达能力与服务意识,能细致耐心地应对各类患者需求。
2、熟悉办公软件及预约管理系统操作,有医疗领域前台工作经历者优先考虑。
3、拥有良好的协调能力和应变能力,能够妥善处理日常工作任务。
4、仪态端庄,具备基本职业素养,能良好展现机构专业形象。
5、责任心强,适应团队协作,对口腔医疗服务行业有一定认知者优先。
2025-12-14 06:02
IP属地:黑龙江齐齐哈尔

职位福利

学历不限经验不限门诊部/诊所接受无行政前台经验熟练操作办公软件行政前台月休四天五险
企业发布信息图
扎兰屯市鼎胜口腔门诊部(个体工商户)
20-99人
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