浦东新区
职位详情
岗位职责
直播流程管理：提前与直播团队（主播、运营、技术等）对接，全面掌握每场装修主题直播的内容方向（如装修风格解读、施工工艺说明、选材技巧分享等），明确流程节点与核心要点，制定详尽的场控执行方案，保障直播各环节有序推进。
实时互动支持：在直播期间密切监控评论区动态，快速识别并回应观众提出的装修相关问题（如预算规划、材料特性、工期安排等），引导用户参与点赞、关注、转发、提问及预约咨询等行为，增强直播间互动氛围与用户留存。
节奏与气氛把控：结合主播表现和观众反应，动态调节直播节奏，通过设置讨论话题、开展线上投票、派发装修专属福利（如免费设计方案、建材折扣券等）等形式，打造专业且轻松的观看体验，防止冷场或流程脱节。
数据跟踪与复盘：全程关注直播关键指标（如在线人数、平均观看时长、互动频率、转化效果等），记录重要数据变化及异常情况，直播结束后汇总形成数据分析报告，评估实际成效并提出改进建议，为后续直播优化提供依据。
应急事件应对：具备较强的现场应变能力，面对直播中可能出现的技术问题（如网络波动、设备故障）、恶意干扰（如刷屏、不当言论）等情况，能第一时间响应并妥善处理，确保直播流畅运行，维持良好直播环境。
装修内容协助：掌握主流装修风格、施工工序及材料基础知识，在主播讲解过程中如发现信息遗漏或表述偏差，可通过后台及时提示补充，保证直播内容的专业性与准确性。
任职要求
学历与经验：大专及以上学历，具有1年以上直播场控工作经验，有装修行业背景者优先；具备家装公司、建材品牌或家居类直播场控经历者，学历条件可适度放宽。
技能要求
熟练使用主流直播平台（如抖音、快手、视频号等）的操作功能及场控工具（包括弹幕管理、礼物配置、禁言拉黑、数据查看等），可独立承担直播全过程的场控任务。
具备出色的沟通协作能力，能与主播及运营人员高效联动，准确理解直播目标，及时传递关键信息。
拥有敏锐的洞察力和快速反应能力，能够迅速捕捉观众需求及直播过程中的突发状况，并作出合理调整。
了解装修领域基本知识，熟悉装修流程、常用材料性能及风格分类，能有效辅助主播完成内容输出与用户答疑。
具备一定文案撰写能力，可配合运营团队设计直播互动话术、活动宣传语等内容。
素质要求
工作踏实严谨，积极主动，责任心强，抗压能力好，能适应直播行业的弹性工作时间（含夜间及周末直播安排）。
对直播行业及家装领域有浓厚兴趣，乐于接受新事物，具备持续学习与自我提升的意识。
具备良好的团队意识，服从整体安排，积极参与团队协作与业务交流。
工作时间：根据直播排期灵活安排
直播流程管理：提前与直播团队（主播、运营、技术等）对接，全面掌握每场装修主题直播的内容方向（如装修风格解读、施工工艺说明、选材技巧分享等），明确流程节点与核心要点，制定详尽的场控执行方案，保障直播各环节有序推进。
实时互动支持：在直播期间密切监控评论区动态，快速识别并回应观众提出的装修相关问题（如预算规划、材料特性、工期安排等），引导用户参与点赞、关注、转发、提问及预约咨询等行为，增强直播间互动氛围与用户留存。
节奏与气氛把控：结合主播表现和观众反应，动态调节直播节奏，通过设置讨论话题、开展线上投票、派发装修专属福利（如免费设计方案、建材折扣券等）等形式，打造专业且轻松的观看体验，防止冷场或流程脱节。
数据跟踪与复盘：全程关注直播关键指标（如在线人数、平均观看时长、互动频率、转化效果等），记录重要数据变化及异常情况，直播结束后汇总形成数据分析报告，评估实际成效并提出改进建议，为后续直播优化提供依据。
应急事件应对：具备较强的现场应变能力，面对直播中可能出现的技术问题（如网络波动、设备故障）、恶意干扰（如刷屏、不当言论）等情况，能第一时间响应并妥善处理，确保直播流畅运行，维持良好直播环境。
装修内容协助：掌握主流装修风格、施工工序及材料基础知识，在主播讲解过程中如发现信息遗漏或表述偏差，可通过后台及时提示补充，保证直播内容的专业性与准确性。
任职要求
学历与经验：大专及以上学历，具有1年以上直播场控工作经验，有装修行业背景者优先；具备家装公司、建材品牌或家居类直播场控经历者，学历条件可适度放宽。
技能要求
熟练使用主流直播平台（如抖音、快手、视频号等）的操作功能及场控工具（包括弹幕管理、礼物配置、禁言拉黑、数据查看等），可独立承担直播全过程的场控任务。
具备出色的沟通协作能力，能与主播及运营人员高效联动，准确理解直播目标，及时传递关键信息。
拥有敏锐的洞察力和快速反应能力，能够迅速捕捉观众需求及直播过程中的突发状况，并作出合理调整。
了解装修领域基本知识，熟悉装修流程、常用材料性能及风格分类，能有效辅助主播完成内容输出与用户答疑。
具备一定文案撰写能力，可配合运营团队设计直播互动话术、活动宣传语等内容。
素质要求
工作踏实严谨，积极主动，责任心强，抗压能力好，能适应直播行业的弹性工作时间（含夜间及周末直播安排）。
对直播行业及家装领域有浓厚兴趣，乐于接受新事物，具备持续学习与自我提升的意识。
具备良好的团队意识，服从整体安排，积极参与团队协作与业务交流。
工作时间：根据直播排期灵活安排
2025-12-14 03:51
IP属地：上海
职位福利
大专1-3年
上海尚海建筑装饰工程有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
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