深圳
职位详情
岗位职责：
1.按照公司开营计划，履行班主任职责，做好声音学员线上课程的跟进与交付工作；
2.负责班级群的日常运营与维护，为学员提供辅导服务，针对不同学员的声音问题进行一对一解答，实施个性化指导；
3.妥善处理学员退费情绪安抚，协调解决各类疑难问题，推动学员持续学习；
4.推动学员活跃度提升及复购转化等相关工作落地执行，对复购等核心指标结果负责；
5.完成上级交办的其他任务。
【工作内容占比：用户服务好评30%、运营30%、复购40%】
岗位要求：
1.大专及以上学历，普通话表达清晰标准；
2.有1年以上销售或私域运营经验者优先，具备一定语言类专业基础，可胜任学员辅导工作；
3.学习能力突出，具备较强的销售思维与服务意识；
4.耐心细致，沟通能力良好，自我驱动力强；
注：接受实习生报名，需保证至少4个月以上的实习周期。
1.按照公司开营计划，履行班主任职责，做好声音学员线上课程的跟进与交付工作；
2.负责班级群的日常运营与维护，为学员提供辅导服务，针对不同学员的声音问题进行一对一解答，实施个性化指导；
3.妥善处理学员退费情绪安抚，协调解决各类疑难问题，推动学员持续学习；
4.推动学员活跃度提升及复购转化等相关工作落地执行，对复购等核心指标结果负责；
5.完成上级交办的其他任务。
【工作内容占比：用户服务好评30%、运营30%、复购40%】
岗位要求：
1.大专及以上学历，普通话表达清晰标准；
2.有1年以上销售或私域运营经验者优先，具备一定语言类专业基础，可胜任学员辅导工作；
3.学习能力突出，具备较强的销售思维与服务意识；
4.耐心细致，沟通能力良好，自我驱动力强；
注：接受实习生报名，需保证至少4个月以上的实习周期。
2025-12-14 01:03
IP属地：广东深圳
职位福利
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