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职位详情
岗位职责:
1、负责业务小组的日常管理,协助推进催收业务及业绩跟进工作;
2、根据客户逾期的不同阶段,灵活采用多种沟通策略,配合调解工具,促成还款方案的达成;
3、监督并跟踪团队各项业务指标完成情况,管控作业过程指标,实施现场团队管理,及时协调解决团队运作中的问题;
4、通过组织业务培训与技能辅导,帮助团队成员掌握调解方法与技巧,持续提升专业能力;
5、带领团队达成既定业绩目标,并完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、年龄40周岁以内,具备大专或以上学历;
2、踏实肯干,责任心强,严格遵守公司各项管理制度;
3、具备良好的沟通表达与谈判协调能力,能够妥善处理客户异议与投诉;
4、无不良征信及犯罪记录,具有一年以上管理3-10人电话催收、法律调解或信用卡法务催收团队经验;
5、富有挑战意识,乐于接受新型作业模式,积极参与金融纠纷化解工作;
1、负责业务小组的日常管理,协助推进催收业务及业绩跟进工作;
2、根据客户逾期的不同阶段,灵活采用多种沟通策略,配合调解工具,促成还款方案的达成;
3、监督并跟踪团队各项业务指标完成情况,管控作业过程指标,实施现场团队管理,及时协调解决团队运作中的问题;
4、通过组织业务培训与技能辅导,帮助团队成员掌握调解方法与技巧,持续提升专业能力;
5、带领团队达成既定业绩目标,并完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、年龄40周岁以内,具备大专或以上学历;
2、踏实肯干,责任心强,严格遵守公司各项管理制度;
3、具备良好的沟通表达与谈判协调能力,能够妥善处理客户异议与投诉;
4、无不良征信及犯罪记录,具有一年以上管理3-10人电话催收、法律调解或信用卡法务催收团队经验;
5、富有挑战意识,乐于接受新型作业模式,积极参与金融纠纷化解工作;
2025-12-13 22:15
IP属地:四川成都
职位福利
学历不限1-3年银行不良资产清收经验公司总部直招电话客服经验沟通/谈判能力电话催收

宁波正立企业咨询服务有限公司
未融资 · 1000-9999人


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