广州
职位详情
主要职责*
•协助保险代理及客户服务平台的日常运作支持。
•依据寿险运营职能（如新契约、保单服务、理赔或客户服务）的实际业务需求，开展需求分析，审核并撰写项目与产品上线所需的用户需求文档。
•审阅系统设计相关文档，确保功能设计符合最终用户的实际使用预期。
•协同开发人员、系统管理员及相关业务方等多方团队，推动eServices平台解决方案的顺利落地。
•在项目执行过程中识别关键问题与潜在风险，并提出应对建议。
•制定用户验收测试所需的测试方案与测试计划，并参与实施支持及后续跟进工作。
•编制培训资料，面向业务用户组织开展培训活动。
资格/要求*
•本科及以上学历，工商管理或信息系统相关专业优先；
•3年以上寿险行业从业经历，熟悉寿险业务流程，具备保险代理或客户服务平台经验者优先；
•具备较强的逻辑分析与问题解决能力；
•具备出色的沟通协调能力，能与各层级利益相关方高效协作；
•具有良好的团队合作意识，能在时间压力下有序推进工作；
•熟悉软件开发流程，了解敏捷或Scrum等项目管理方法；
•具备良好的英文书面表达能力，通过大学英语六级者优先；
•粤语流利。
•协助保险代理及客户服务平台的日常运作支持。
•依据寿险运营职能（如新契约、保单服务、理赔或客户服务）的实际业务需求，开展需求分析，审核并撰写项目与产品上线所需的用户需求文档。
•审阅系统设计相关文档，确保功能设计符合最终用户的实际使用预期。
•协同开发人员、系统管理员及相关业务方等多方团队，推动eServices平台解决方案的顺利落地。
•在项目执行过程中识别关键问题与潜在风险，并提出应对建议。
•制定用户验收测试所需的测试方案与测试计划，并参与实施支持及后续跟进工作。
•编制培训资料，面向业务用户组织开展培训活动。
资格/要求*
•本科及以上学历，工商管理或信息系统相关专业优先；
•3年以上寿险行业从业经历，熟悉寿险业务流程，具备保险代理或客户服务平台经验者优先；
•具备较强的逻辑分析与问题解决能力；
•具备出色的沟通协调能力，能与各层级利益相关方高效协作；
•具有良好的团队合作意识，能在时间压力下有序推进工作；
•熟悉软件开发流程，了解敏捷或Scrum等项目管理方法；
•具备良好的英文书面表达能力，通过大学英语六级者优先；
•粤语流利。
2026-06-11 12:39
IP属地：广东广州
职位福利
本科5-10年寿险金融/保险行业项目经验财务/金融相关专业汇丰富卫英语听说读写能力良好BA
中电金信软件有限公司
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