深圳
月结
职位详情
岗位职责：
1、负责客户来电的接待与咨询，快速识别客户需求并提供准确、满意的解答；
2、积极维护客户关系，深入了解客户情况，挖掘潜在服务需求。
3、具备问题处理、进度安排、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务情形的能力，全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题，按流程转交对应人员或上级，并持续跟进直至闭环；
4、具备良好的应变能力，针对现有客户进行定期回访与维系，确保客户满意度。
5、积极参与公司组织的各项业务培训与技能提升课程。
任职资格：
1、高中及以上学历，有客户服务相关经验者优先，具备基本客户服务知识与实操能力。
2、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备一定的网络应用基础。
3、必须具备“客户至上”的服务理念，始终以帮助客户、满足客户为核心出发点。
4、性格稳重、耐心，擅长倾听，富有同理心，心态乐观积极。普通话标准流畅，思维敏捷。
5、工作热情高，踏实肯干，勤于思考，具有主动成长意识和自主学习能力。
6、欢迎应届毕业生报名应聘。
上班时间8:30-18：00
试用期4000元/月，转正底薪4200元/月，全勤100元/月+加35%协商仲裁提成，试用期1个月。包吃住，轮休四天
1、负责客户来电的接待与咨询，快速识别客户需求并提供准确、满意的解答；
2、积极维护客户关系，深入了解客户情况，挖掘潜在服务需求。
3、具备问题处理、进度安排、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务情形的能力，全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题，按流程转交对应人员或上级，并持续跟进直至闭环；
4、具备良好的应变能力，针对现有客户进行定期回访与维系，确保客户满意度。
5、积极参与公司组织的各项业务培训与技能提升课程。
任职资格：
1、高中及以上学历，有客户服务相关经验者优先，具备基本客户服务知识与实操能力。
2、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备一定的网络应用基础。
3、必须具备“客户至上”的服务理念，始终以帮助客户、满足客户为核心出发点。
4、性格稳重、耐心，擅长倾听，富有同理心，心态乐观积极。普通话标准流畅，思维敏捷。
5、工作热情高，踏实肯干，勤于思考，具有主动成长意识和自主学习能力。
6、欢迎应届毕业生报名应聘。
上班时间8:30-18：00
试用期4000元/月，转正底薪4200元/月，全勤100元/月+加35%协商仲裁提成，试用期1个月。包吃住，轮休四天
2025-12-13 20:23
IP属地：广东深圳
职位福利
中专及以上经验不限包吃包住有提成普通话标准流利不接受居家办公咨询热线客服正常工作制无销售性质网络客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服危机客诉处理经验
深圳市新顺康货运代理有限公司
· 3人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
淘宝客服
4000-6000元/月
客服专员包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专及以上全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
深圳 龙岗区
郑女士 · 好点刚刚活跃
国际物流客服（熟手优先）
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
深圳 宝安区 沙井
先生 · 鸿昌顺通物流今日活跃
7500/月，弹性工作，电话客服专员，无业绩要求
7000-10000元/月
客服专员免费培训11-20人月结经验不限中专及以上全职正常工作制不含销售的客服工作线上客服
深圳 龙岗区
深圳腾讯食堂客服专员/客服经理
4000-8000元/月
客服专员包吃包住1-2人月结经验不限大专及以上全职五险一金双休正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
深圳 宝安区
曾女士 · DEBO德保今日活跃
一天3小时兼职日结200+
7000-8000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受小白没有费用正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
深圳 龙岗区 横岗
史先生 · 千广传媒今日活跃
快递/物流客服文员专员
4000-5000元/月
客服专员包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
深圳 宝安区
温先生 · 福裕达今日活跃
收藏职位
