合肥
月结
职位详情
划重点！！
1、无任何销售性质
2、入职即缴纳五险一金
3、发薪日：每月10号准时发放
4、享带薪年假、半年奖金、全勤奖励、房补或免费公寓式住宿、夜班津贴等多项福利
5、实行排班制度，法定节假日按三倍薪资计算
岗位职责：
1、根据培训掌握的平台租车流程与业务规范，在线处理企业微信客户在租车过程中遇到的各类问题
2、结合客户性格特征及具体场景，灵活调整沟通策略，主导对话进程，挖掘客户真实需求，高效解决售中、售后问题，保障客户用车体验
3、具备问题预判能力，主动识别客户潜在疑问并提前介入处理，降低后续咨询量，从客户视角提供高品质服务支持
4、严格按照工作标准准确记录业务信息及交接事项，将未完结及待跟进问题清晰移交下一班次，确保工作无缝衔接
5、善于整理客户反馈内容与常见问题，归纳分析后提出涵盖产品、流程、话术等方面的优化建议
6、积极配合并完成上级领导交办的其他工作任务
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄******之间
2、具有一年以上客服相关岗位工作经验
3、打字速度不低于65字/分钟，录入准确率超过95%
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力
5、执行力强，有自驱力，责任心强，擅长沟通并具备团队协作精神
6、价值观端正，能传递正向能量，认同公司企业文化理念
1、无任何销售性质
2、入职即缴纳五险一金
3、发薪日：每月10号准时发放
4、享带薪年假、半年奖金、全勤奖励、房补或免费公寓式住宿、夜班津贴等多项福利
5、实行排班制度，法定节假日按三倍薪资计算
岗位职责：
1、根据培训掌握的平台租车流程与业务规范，在线处理企业微信客户在租车过程中遇到的各类问题
2、结合客户性格特征及具体场景，灵活调整沟通策略，主导对话进程，挖掘客户真实需求，高效解决售中、售后问题，保障客户用车体验
3、具备问题预判能力，主动识别客户潜在疑问并提前介入处理，降低后续咨询量，从客户视角提供高品质服务支持
4、严格按照工作标准准确记录业务信息及交接事项，将未完结及待跟进问题清晰移交下一班次，确保工作无缝衔接
5、善于整理客户反馈内容与常见问题，归纳分析后提出涵盖产品、流程、话术等方面的优化建议
6、积极配合并完成上级领导交办的其他工作任务
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄******之间
2、具有一年以上客服相关岗位工作经验
3、打字速度不低于65字/分钟，录入准确率超过95%
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力
5、执行力强，有自驱力，责任心强，擅长沟通并具备团队协作精神
6、价值观端正，能传递正向能量，认同公司企业文化理念
2025-12-13 20:09
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专1年以下包住售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位
北京悟空出行科技有限公司
B轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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网络客服有提成11-20人月结经验不限高中全职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
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3000-5000元/月
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