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岗位职责:
1. 负责对接保险公司,办理保险理赔相关事务;
2. 负责开展车辆故障诊断及定损工作的前期准备与具体实施;
3. 负责整理并归集客户索赔所需的各项材料;
4. 提升客户服务体验,推进服务满意度提升及年度指标完成;
5. 处理常规客户投诉,协助应对重大客户纠纷问题;
6. 建立、维护并管理保险客户档案信息;

任职要求:
1. 具备中专及以上学历,掌握基本汽车理论与构造知识;
2. 拥有4年以上保险领域工作经验,具备汽车行业背景者优先;
3. 外形端正,亲和力强,具备较强的责任意识与上进心;
4. 持有驾驶证,能适应高强度工作,具备良好的团队合作能力与服务意识。
2025-12-13 19:56
IP属地:广东深圳

职位福利

中专/中技3-5年普通话标准熟悉保险业务
企业发布信息图
深圳铂龙汇汽车有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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