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一、岗位职责:
1、负责外部合作机构的资源拓展,开展引入评估、尽职调查、筛选及优化淘汰工作。
2、落实部门资产包月度目标,分解至各合作机构,并对区域业绩目标完成情况承担责任。
3、制定资产包月度、季度及节假日等特殊时段的回收激励政策,并推动执行与监督落地。
4、监督区域团队每日业绩汇报及案件跟进进度,确保作业有序推进。
5、处理区域客户投诉事项,保障服务质量与客户满意度。
6、统筹区域团队每月委案分配、月中增补、案件调整、退回及跨区域案件协调事宜。
7、组织区域团队内部培训工作,包括催收操作规范、合规要求宣导等内容。
8、负责区域团队授权文件、还款通知函等相关文书的出具与管理。
9、应对并处理区域团队各类突发情况与紧急事务。

二、任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备Excel数据处理及报表制作能力;
3、具有较强的沟通协调能力与应变处理能力;
4、具备良好的团队协作意识;
5、具备优良的职业素养与道德操守。
2025-12-13 19:18
IP属地:广东深圳

职位福利

大专1-3年银行/互联网金融银行不良资产清收经验委外机构管理外访催收外访催收经验电话催收贷后管理体系及流程建立催收团队建立及管理
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