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口腔科!口腔科!建邺/鼓楼就近安排

岗位职责:
1.向患者提供专业的咨询支持,帮助其充分了解并配合治疗方案的实施。
2.协助完成患者的预约与挂号操作,保障服务流程的顺畅与准确。
3.指导患者合理使用院内各项服务资源及工具,提升就诊便利性与满意度。
4.持续维护良好的医患关系,通过积极沟通及时回应患者疑问与需求。
5.通过电话回访方式,促进患者后续复诊与持续治疗。

任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力与服务意识,善于与患者进行有效交流。
2.熟练掌握计算机操作及相关办公系统,能高效处理医疗预约与文书工作。
3.具备良好的条理性和应变能力,适应高强度工作节奏并保持稳定输出。
4.拥有团队协作观念,可与医护人员及其他职能人员紧密配合开展工作。
2025-12-13 18:44
IP属地:江苏南京

职位福利

大专1-3年含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
企业发布信息图
南京海大大健康集团有限公司
未融资 · 500-999人
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