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【岗位职责】
1、对接已付费学员,主要通过微信群进行日常服务、维护与管理,提升学员体验,推动续费及口碑推荐;
2、负责整理并分析学员的学习进度与相关数据;
3、处理学员售后问题,有效减少退费情况发生;
4、结合学员实际情况,及时开展沟通并反馈相应信息;

【任职要求】
1、本科及以上学历,优秀专科毕业生亦可考虑;
2、具有一年及以上长期课程班主任相关工作经验者优先;
3、细致耐心,具备良好的沟通能力、服务意识和抗压能力;
4、工作时间为下午13:00-22:00周内连休两天
2025-12-13 18:37
IP属地:陕西西安

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北京星际光年科技有限公司
未融资 · 100-499人
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