贵阳
月结
职位详情
上六休一，排班制，天猫、京东、拼多多客服岗位
早班：9:00-17:30
晚班：15:00-23:00（实际在岗至晚上9点）
职位描述：
1.负责电商平台店铺的售前在线咨询，及时响应客户问题，运用沟通技巧推动客户完成下单，提升成交转化；
2.在日常接待过程中收集客户反馈，包括服务流程、产品体验等方面的问题，汇总后向主管汇报并提出优化建议；
3.与团队成员协作互查，发现服务规范或工作态度方面的异常情况，及时上报上级处理；
4.主动跟进各电商平台规则更新，掌握不同平台间的操作差异，避免使用违规话术或执行高风险操作。
任职要求：
1.对销售类工作有热情，有电商客服经验者学历可放宽至高中；
2.具备良好的售后意识与服务导向思维；
3.有较强的学习钻研能力，能快速理解新平台运作机制；
4.适应力强，能够接受公司不定期上线的新电商平台安排；
5.具备敏锐的问题识别能力，并能参与或协助制定改进方案；
6.抗压能力强，能在高强度工作中保持稳定表现；
早班：9:00-17:30
晚班：15:00-23:00（实际在岗至晚上9点）
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1.负责电商平台店铺的售前在线咨询，及时响应客户问题，运用沟通技巧推动客户完成下单，提升成交转化；
2.在日常接待过程中收集客户反馈，包括服务流程、产品体验等方面的问题，汇总后向主管汇报并提出优化建议；
3.与团队成员协作互查，发现服务规范或工作态度方面的异常情况，及时上报上级处理；
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4.适应力强，能够接受公司不定期上线的新电商平台安排；
5.具备敏锐的问题识别能力，并能参与或协助制定改进方案；
6.抗压能力强，能在高强度工作中保持稳定表现；
2025-12-13 17:26
IP属地：贵州贵阳
职位福利
大专1年以下办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
贵州荣太和烧坊石荣霄酒业(集团)有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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王女士 · 贵州茅元商贸有限公司3日内活跃
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