广州·增城区
职位详情
岗位职责 异地客服勿扰
1、负责抖音店铺的售前咨询与售后服务等相关工作；
2、通过线上渠道为顾客解答疑问，引导客户完成网店下单及交易流程；
3、协助客户进行订单查询，及时跟进并反馈物流信息、发货进度等情况；
4、快速收集并处理客户提出的问题与投诉，保持优质的服务意识与沟通态度；
岗位要求
1、具备1年以上抖音电商平台客服工作经验，有女装类目经验者优先；
2、打字速度快，能熟练操作电脑办公软件；
3、掌握聚水潭系统的使用；
4、了解抖音平台售后接待规范及后台操作流程；
5、能够接受春节期间值班安排！
1、负责抖音店铺的售前咨询与售后服务等相关工作；
2、通过线上渠道为顾客解答疑问，引导客户完成网店下单及交易流程；
3、协助客户进行订单查询，及时跟进并反馈物流信息、发货进度等情况；
4、快速收集并处理客户提出的问题与投诉，保持优质的服务意识与沟通态度；
岗位要求
1、具备1年以上抖音电商平台客服工作经验，有女装类目经验者优先；
2、打字速度快，能熟练操作电脑办公软件；
3、掌握聚水潭系统的使用；
4、了解抖音平台售后接待规范及后台操作流程；
5、能够接受春节期间值班安排！
2025-12-13 17:08
IP属地：广东广州
职位福利
学历不限1年以下售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
广州有彩服装有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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