职位详情
晋升空间巨大组长直升主管主管直升经理
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的整体运营与团队管理(团队规模均值20人以上,实际管理人数需覆盖20+);
2.高效统筹消费者服务热线客服团队工作,提升外包团队专业水平,达成各项核心绩效指标(包括客户满意度、质检达标率、工单处理完成量等);
3.落实人员稳定性管理,有效控制团队流动率;
任职资格:
1.拥有1年或以上BPO客服项目管理相关工作经验;
2.具备优秀的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动;
3.可接受出差或外派安排(提供住宿);
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的整体运营与团队管理(团队规模均值20人以上,实际管理人数需覆盖20+);
2.高效统筹消费者服务热线客服团队工作,提升外包团队专业水平,达成各项核心绩效指标(包括客户满意度、质检达标率、工单处理完成量等);
3.落实人员稳定性管理,有效控制团队流动率;
任职资格:
1.拥有1年或以上BPO客服项目管理相关工作经验;
2.具备优秀的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动;
3.可接受出差或外派安排(提供住宿);
2025-12-13 16:19
IP属地:河北保定
职位福利
大专1-3年包住

安徽携睿信息技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
售后客服
4000-6000元/月
客服主管有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职混合办公倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
衡水 桃城区

孙女士 · 衡水岚图昨日活跃







