手表开发跟单文员

4000-6000元/月

广州

月结

戴女士

已实名

企业认证

广州博尔尼表业有限公司

职位详情

生产跟单/文员

一、前期准备与沟通

客户需求理解

与销售或市场部门紧密合作，了解客户的具体需求和期望。
参与客户会议，记录并确认产品的规格、数量、交货期等关键信息。
样品制作跟进

协同研发团队，确保样品按照客户要求及时制作完成。
对样品进行初步检查，确保其符合质量标准。
成本估算与报价

根据产品设计、材料成本和生产成本等因素，协助财务部门进行成本估算。
参与制定并向客户提供合理的报价方案。
二、生产与进度控制

生产计划安排

根据订单需求和生产能力，制定合理的生产计划。
将生产计划传达给生产部门，并确保其得到执行。
原材料采购跟踪

与采购部门合作，确保所需原材料的及时供应。
监控原材料的质量，确保其满足生产要求。
生产过程监督

定期访问生产线，检查生产进度和质量情况。
及时解决生产过程中出现的问题，确保生产顺利进行。
交货期管理

密切关注生产进度，确保产品能够按时交付给客户。
在必要时，与客户协商调整交货期。
三、质量控制与检验

质量标准制定

参与制定产品质量标准和检验规范。
确保生产过程中的每个环节都符合既定的质量标准。
成品检验

组织对成品的全面检验，包括外观、性能等方面。
记录检验结果，对不合格品进行处理（如返工、报废等）。
质量改进建议

分析质量问题产生的原因，提出改进措施和建议。
协助研发团队优化产品设计，提高产品质量。
四、客户服务与支持

客户反馈收集

主动与客户沟通，了解其对产品的满意度和意见。
收集并分析客户反馈，为产品改进提供依据。
售后服务处理

处理客户投诉和退货请求，确保客户满意度。
提供必要的技术支持和维修服务。
客户关系维护

建立良好的客户关系，增强客户对公司的信任和忠诚度。
定期回访客户，了解客户需求变化，提供定制化解决方案。
五、文档管理与报告

文件归档

整理和保存与生产相关的文件和资料，如生产计划、检验报告等。
确保文件的完整性和可追溯性。
进度报告编制

定期向上级汇报生产进度、质量情况和存在的问题。
编写项目总结报告，总结经验教训，提出改进建议。
综上所述，开发跟单的工作内容涵盖了产品开发、生产和交付的全过程。通过有效的沟通和协调，开发跟单人员能够确保产品的高质量和高效率交付，从而满足客户需求并提升公司竞争力。

2026-05-16 13:18

IP属地：广东广州

职位福利

学历不限1年以下不需要出差跟单经验单休ERP系统经验EXCEL经验五险