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要求具备在线教育管理经验,教务或销售管理方向均可

岗位职责
1、负责一线助教老师运营团队的管理,达成团队核心服务目标及业务增长指标;
2、落实标准化流程:借助学习管理系统及相关工具,执行课程安排、上课提醒等标准操作流程;
3、课程答疑支持:通过企业微信为学员(以中老年为主)解答课程相关问题;
4、服务优化:针对异常服务情况及时处理,并结合实际工作持续改进服务机制,提升整体服务质量;
5、推动续费转化工作

任职要求
1、全日制本科及以上学历,专业不限,具有一年以上K12领域团队管理经验;
2、责任心强,执行高效,具备良好的抗压能力与目标导向意识;
3、尊重并关爱中老年群体,对服务对象有高度的亲和力与服务热忱;
4、掌握艺术、乐器等相关技能者优先考虑
2025-12-13 15:36
IP属地:湖北武汉

职位福利

本科1-3年培训机构线上教育
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北京红松在线科技有限公司
B轮 · 1000-9999人
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