职位详情
岗位职责:
1.团队管理:统筹售后测试团队的日常运作,制定人员能力发展方案;协调跨部门资源,完善售后问题处理闭环流程(反馈-测试-修复),持续提升处理效率。
2.策略与规划:结合云手机产品特征(如卡顿、闪退、黑屏、网络延迟等),制定功能、性能、兼容性及压力测试策略;拟定月度与季度测试计划,明确测试范围、目标和优先级。
3.测试实施与闭环:主导售后场景端到端测试,设计问题复现路径,输出《测试分析报告》;跟进研发修复进展,组织回归测试,确保问题闭环率不低于95%;推动根因分析(RCA)并促进产品改进。
4.数据驱动与质量提升:建立质量数据指标体系(包括问题复现率、修复周期、投诉下降率等),定期输出《质量报告》;结合数据分析与用户反馈,识别产品短板,推进优化措施落地。
5.流程优化与标准化:持续改进测试标准操作流程(提报-分配-测试-反馈-归档),维护测试用例库与自动化脚本;搭建知识共享平台(含解决方案与典型案例),提升团队整体能力。
任职资格:
1.教育背景:大专及以上学历,计算机、通信工程、电子信息等相关专业优先考虑。
2.工作经验:具备5年以上软件测试或质量保障工作经验,其中至少2年团队管理经历;有云手机、云游戏或虚拟化类产品的测试经验者优先。
3.专业技能:
•熟练掌握功能、性能、兼容性及压力测试方法,了解云手机售后测试关键点;
•具备APP测试实战经验,熟悉adb命令操作,有多手机系统及型号兼容性测试经验者优先;
•熟悉敏捷开发与DevOps流程,具备良好的跨部门协作和项目推动能力。
1.团队管理:统筹售后测试团队的日常运作,制定人员能力发展方案;协调跨部门资源,完善售后问题处理闭环流程(反馈-测试-修复),持续提升处理效率。
2.策略与规划:结合云手机产品特征(如卡顿、闪退、黑屏、网络延迟等),制定功能、性能、兼容性及压力测试策略;拟定月度与季度测试计划,明确测试范围、目标和优先级。
3.测试实施与闭环:主导售后场景端到端测试,设计问题复现路径,输出《测试分析报告》;跟进研发修复进展,组织回归测试,确保问题闭环率不低于95%;推动根因分析(RCA)并促进产品改进。
4.数据驱动与质量提升:建立质量数据指标体系(包括问题复现率、修复周期、投诉下降率等),定期输出《质量报告》;结合数据分析与用户反馈,识别产品短板,推进优化措施落地。
5.流程优化与标准化:持续改进测试标准操作流程(提报-分配-测试-反馈-归档),维护测试用例库与自动化脚本;搭建知识共享平台(含解决方案与典型案例),提升团队整体能力。
任职资格:
1.教育背景:大专及以上学历,计算机、通信工程、电子信息等相关专业优先考虑。
2.工作经验:具备5年以上软件测试或质量保障工作经验,其中至少2年团队管理经历;有云手机、云游戏或虚拟化类产品的测试经验者优先。
3.专业技能:
•熟练掌握功能、性能、兼容性及压力测试方法,了解云手机售后测试关键点;
•具备APP测试实战经验,熟悉adb命令操作,有多手机系统及型号兼容性测试经验者优先;
•熟悉敏捷开发与DevOps流程,具备良好的跨部门协作和项目推动能力。
2026-06-04 13:54
IP属地:湖南长沙
职位福利
本科5-10年

湖南小算科技信息有限公司
不需要融资 · 100-499人

工作地址

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