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一、岗位职责
1、私域体系搭建与规划:根据公司战略和移民业务特点,制定全面的私域运营策略,包括从0到1搭建私域流量池,规划用户增长、留存及转化路径,确保私域业务目标与公司整体目标紧密结合。
2、用户运营与管理:负责私域用户全生命周期管理,策划并执行拉新、促活、留存及转化活动,提升用户粘性与忠诚度,通过个性化服务和精准营销,引导用户完成移民咨询、签约等关键行为。
3、内容创作与输出:创作高质量、有吸引力的移民相关内容,如移民政策解读、成功案例分享、目的地生活介绍等,涵盖图文、视频等多种形式,以满足不同用户需求,提升品牌专业形象,增强用户信任度。
4、社群运营与维护:建立并运营私域社群,制定社群规则与互动策略,组织线上线下社群活动,营造活跃的社群氛围,及时处理社群内用户反馈与问题,促进用户之间的交流与互助,将社群转化为高价值销售渠道。
5、数据分析与优化:监测私域运营关键数据指标,如用户增长数、活跃度、转化率等,通过数据分析洞察用户行为与需求,评估运营策略效果,持续优化运营方案,提升私域运营效率与效益。
6、团队协作与沟通:与市场、销售、文案等部门紧密协作,整合资源,确保私域运营与公司其他业务板块协同发展,共同推进移民业务增长;同时向上级领导汇报私域运营进展与成果,为公司决策提供数据支持与建议。
二、任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、传播学等相关专业优先;
2、有移民行业、高端服务行业或教育培训行业私域运营经验者优先;
3、5年以上私域运营经验,有从0到1搭建私域体系并取得显著成果的成功案例,熟悉私域流量从获取到转化的全流程操作。
4、熟练掌握微信生态(企业微信、公众号、小程序、视频号等)私域运营工具与玩法,熟悉其他社交媒体平台引流至私域的方法技巧;
5、具备较强的内容创作能力和数据分析能力,熟练使用PS、Canva、剪映、Pr、Excel、SQL、神策、GrowingIO等工具;
6、具有出色的活动策划与执行能力,能策划并落地具有创新性、高参与度的私域活动,有效提升用户活跃度与转化率;
7、了解CRM系统操作,能运用系统进行用户管理、营销自动化设置,提升私域运营效率;
8、具备敏锐的用户洞察力,精准把握移民客户群体的需求与痛点,以用户为中心驱动运营工作;
9、具有较强的沟通协调能力与团队管理能力,推动跨部门合作,激励团队达成业务目标;
10、具备良好的学习能力与创新意识,关注行业动态与前沿私域运营理念,持续优化私域运营策略;
11、工作责任心强,有较强的抗压能力,面对挑战能保持积极心态,高效解决问题。

三、薪酬福利
1、具有市场竞争力的固定月薪+绩效奖金(与私域用户增长、活跃度、有效线索转化量、最终销售贡献等KPI挂钩)
2、职业发展前景广阔,触达高净值客户圈层
3、成功经验将输出行业案例,打造个人品牌背书
该岗位需要base广州
2025-12-13 14:03
IP属地:湖南长沙

职位福利

本科5-10年C端用户不接受居家办公社群搭建与维护数据分析能力好精细化运营策略设计社群运营经验用户画像与分层用户同理心强沟通能力好
企业发布信息图
广州悦洋咨询服务有限公司
未融资 · 20-99人
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