阿里云智能-客户稳定工程师-公共云区域C

2.5-5万元/月

南昌

方先生

已实名

企业认证

阿里云计算有限公司

职位详情

运维开发工程师

杭州/南京/合肥/武汉/长沙/南昌

1. 作为阿里云客户技术服务的核心负责人，深入理解客户的业务模式，与客户的架构、开发及运维团队紧密协作，梳理并评估客户当前的云产品使用情况与应用架构，针对行业客户的云上业务需求制定稳定性提升策略，从云监控体系、问题主动识别、容灾演练、业务快速恢复与降级机制、高可用架构升级等维度，助力客户持续完善云上系统韧性。
2. 联动阿里云各专业团队，以客户整体架构视角推进故障处理、重大保障、风险治理等工作，沉淀可复用的方法论与工具能力，围绕客户核心痛点发起并落地专项优化服务。
3. 持续跟进重点行业客户的关键稳定性挑战，协助客户完成根因治理，同时反哺阿里云产品和服务能力的迭代升级。

职位要求：
1. 具备3年以上在泛娱乐、零售、金融、教育等行业中，服务于大型互联网应用或集团型企业的解决方案设计、系统架构规划、监控体系建设、DevOps/AIOps实践、系统维护或高可用性改造项目经验。
2. 拥有3年以上大型项目管理及团队管理经历，擅长推动跨组织协作的复杂项目落地，具备出色的结果导向意识与执行推动力。
3. 责任心强，能够在日常服务中践行以客户为中心的理念，切实为客户创造价值。
4. 具备良好的沟通协调能力、团队协作精神、职业素养和持续学习意愿。
5. 具备优秀的技术文档撰写能力、表达呈现能力以及技术培训授课能力。
6. 具备较强的抗压能力与高效执行力，能适应一定频次的出差安排。

加分项：
1. 持有阿里云认证ACA（阿里云认证助理工程师）、ACP（阿里云认证工程师）或ACE（阿里云认证高级工程师）者优先考虑。
2. 具备基于阿里云平台的大规模应用开发或运维实战经验。
3. 可使用英语作为工作交流语言。

2026-07-09 15:07

IP属地：江西南昌

职位福利

本科3-5年Java大数据运维经验Hadoop运维开发经验计算机相关专业Kubernetes