职位详情
岗位职责:
1、负责法律咨询服务的C端客户线索跟进与转化,通过电话沟通、社群运营、线下活动等方式主动连接目标客户,提供专业咨询支持。
2、深入理解客户需求,协同谈案团队制定个性化解决方案,推动合同签署,达成业绩指标并构建持久客户关系,同步总结行业获客策略,助力团队业务提升。
3、持续维护客户关系,跟进服务全流程(包括客户群管理、合同进度同步、合规风险提示、服务质量反馈等),提高签约转化率;
4、优化服务流程与合规标准,提升客户满意度,增强复购意愿与推荐意愿,减少服务终止情况;
5、市场分析与策略支持:在服务交互中收集用户需求信息,形成需求洞察报告;配合市场推广部门迭代获客内容(如朋友圈文案、直播脚本);尝试拓展新型合作渠道;
6、团队支持与能力建设:归纳有效工作模式,指导新入职咨询顾问;参与客户信息库建设,协助提升CRM系统使用效能。
任职资格:
1、学历要求:本科及以上学历,法学、市场营销、心理学等相关专业优先考虑;
2、工作经验:具备3年以上面向C端客户的高单价服务销售背景(如教育/法律咨询/奢侈品行业);
3、出色的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧;
4、学习能力强,有完成周期较长项目(不少于2-3个月)的实际交付经历;
5、品行端正,热爱销售工作,追求职业成长与价值实现。
1、负责法律咨询服务的C端客户线索跟进与转化,通过电话沟通、社群运营、线下活动等方式主动连接目标客户,提供专业咨询支持。
2、深入理解客户需求,协同谈案团队制定个性化解决方案,推动合同签署,达成业绩指标并构建持久客户关系,同步总结行业获客策略,助力团队业务提升。
3、持续维护客户关系,跟进服务全流程(包括客户群管理、合同进度同步、合规风险提示、服务质量反馈等),提高签约转化率;
4、优化服务流程与合规标准,提升客户满意度,增强复购意愿与推荐意愿,减少服务终止情况;
5、市场分析与策略支持:在服务交互中收集用户需求信息,形成需求洞察报告;配合市场推广部门迭代获客内容(如朋友圈文案、直播脚本);尝试拓展新型合作渠道;
6、团队支持与能力建设:归纳有效工作模式,指导新入职咨询顾问;参与客户信息库建设,协助提升CRM系统使用效能。
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1、学历要求:本科及以上学历,法学、市场营销、心理学等相关专业优先考虑;
2、工作经验:具备3年以上面向C端客户的高单价服务销售背景(如教育/法律咨询/奢侈品行业);
3、出色的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧;
4、学习能力强,有完成周期较长项目(不少于2-3个月)的实际交付经历;
5、品行端正,热爱销售工作,追求职业成长与价值实现。
2025-12-13 13:36
IP属地:北京
职位福利
本科3-5年

北京中盈兆和科技有限公司
未融资 · 500-999人

工作地址

鱼泡安全保障
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