合肥·包河区
职位详情
岗位职责：
1、负责接待客户咨询，准确解答物流相关疑问，提供专业化的服务支持；
2、受理客户投诉事项，协调内部资源联动，推动问题高效闭环处理；
3、实时跟进物流运输进度，主动向客户传递最新动态，确保信息畅通；
4、持续维护客户关系，提升服务体验，助力客户长期稳定合作；
5、定期整理客户意见与建议，配合团队优化物流运作流程。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户需求；
2、了解物流行业基本运作模式，有同行业从业经历者优先考虑；
3、熟练操作常用办公软件，具备一定的数据处理与分析能力；
4、责任心强，富有团队协作精神，能适应阶段性高强度工作节奏；
5、具备良好的应变与问题处理能力，能在突发状况下保持理性应对。
1、负责接待客户咨询，准确解答物流相关疑问，提供专业化的服务支持；
2、受理客户投诉事项，协调内部资源联动，推动问题高效闭环处理；
3、实时跟进物流运输进度，主动向客户传递最新动态，确保信息畅通；
4、持续维护客户关系，提升服务体验，助力客户长期稳定合作；
5、定期整理客户意见与建议，配合团队优化物流运作流程。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户需求；
2、了解物流行业基本运作模式，有同行业从业经历者优先考虑；
3、熟练操作常用办公软件，具备一定的数据处理与分析能力；
4、责任心强，富有团队协作精神，能适应阶段性高强度工作节奏；
5、具备良好的应变与问题处理能力，能在突发状况下保持理性应对。
2025-12-13 12:50
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专经验不限含有销售的客服工作售前客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
安徽徽行通物流有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
5千-1万/月
客服专员包吃免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专8小时工作制，双休做5休2，月休8天五险一金，入职就买不销售，轻松文职接受2026届应届毕业生投递
合肥 包河区
陈女士 · 迈肯奇迹昨日活跃
客服专员
4-7千/月
客服专员包吃免费培训交通补助6-10人经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
合肥 包河区
客服（早九晚六）于到退休. 工作.熟悉招鹃软件. 有沟通交流的能力
5-9千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
合肥 包河区
柯先生 · 合肥醇泽企业管理有限公司3日内活跃
5-8千/月
客服专员包吃包住20人以上周结经验不限学历不限全职兼职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
合肥 包河区 宁国路
收藏职位
