朝阳区
职位详情
【岗位职责】
负责中粮财富|食物社”商城的电商运营支持类工作，具体如下：
1.客服：搭建标准化话术体系，维护客服记录台账，联动相关部门高效响应客户需求，提供专业服务，服务渠道涵盖在线文字沟通、企业微信及400电话等；
2.商品管理：根据业务节奏执行商品上下架操作，确保商品信息准确完整、素材符合规范，并做好库存动态监控与管理；
3.发货管理：按既定时效完成订单发货任务，及时跟进异常订单并登记留档，持续优化发货流程与服务质量；
4.结算管理：每月按时与供应商核对并支付货款，确保结算准确及时，合理管控预付款使用，防止资金积压；同步推进甲方客户回款，保障资金流转效率；
5.其他电商运营支持相关事务，以及上级安排的临时性工作任务。
【任职要求】
1.统招本科及以上学历；
2.具备2年以上电商平台运营、客户服务、财务结算等相关工作经验，熟悉中粮旗下产品体系者优先考虑；
3.熟悉电商运营支持全流程，具备系统化工作思路，能独立高效完成任务并推动流程改进，具备良好的跨部门沟通与协调能力；
4.工作细致严谨，责任心强，执行力高，态度积极认真
负责中粮财富|食物社”商城的电商运营支持类工作，具体如下：
1.客服：搭建标准化话术体系，维护客服记录台账，联动相关部门高效响应客户需求，提供专业服务，服务渠道涵盖在线文字沟通、企业微信及400电话等；
2.商品管理：根据业务节奏执行商品上下架操作，确保商品信息准确完整、素材符合规范，并做好库存动态监控与管理；
3.发货管理：按既定时效完成订单发货任务，及时跟进异常订单并登记留档，持续优化发货流程与服务质量；
4.结算管理：每月按时与供应商核对并支付货款，确保结算准确及时，合理管控预付款使用，防止资金积压；同步推进甲方客户回款，保障资金流转效率；
5.其他电商运营支持相关事务，以及上级安排的临时性工作任务。
【任职要求】
1.统招本科及以上学历；
2.具备2年以上电商平台运营、客户服务、财务结算等相关工作经验，熟悉中粮旗下产品体系者优先考虑；
3.熟悉电商运营支持全流程，具备系统化工作思路，能独立高效完成任务并推动流程改进，具备良好的跨部门沟通与协调能力；
4.工作细致严谨，责任心强，执行力高，态度积极认真
2025-12-13 12:44
IP属地：北京
职位福利
本科及以上1-3年自有电商平台大型B2B/B2C网站经验不接受居家办公电商店铺运营B2C电子商务专业
深圳市睿服科技有限公司
· 5人以上
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鱼泡安全保障
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