朝阳区
职位详情
【岗位职责】
负责中粮财富|食物社”商城的电商运营支持类工作，具体如下：
1.客服：搭建标准化话术体系，维护客服记录台账，联动相关部门快速响应客户需求，提供高效优质服务，服务渠道涵盖在线文字、企业微信、400电话等；
2.商品管理：根据业务节奏执行商品上下架操作，确保商品信息完整准确、图文素材达标，并做好库存动态监控与管理工作；
3.发货：按既定时效完成订单发货任务，及时跟进异常订单处理并登记台账，持续优化发货流程与服务质量；
4.结算：每月按时与供应商核对并支付货款，确保结算数据精准及时，合理管控预付款使用，防止资金积压；同步推进与甲方客户的回款结算，保障款项按时到账；
5.其他电商运营支持相关事务，以及上级安排的临时性工作。
【任职要求】
1.统招本科及以上学历；
2.具备2年以上电商平台运营、客户服务、结算等相关工作经验，熟悉中粮旗下产品体系者优先考虑；
3.熟悉电商运营支持全流程，具备系统化的工作思路，能高效高质地完成任务并推动持续改进，具备良好的沟通与协调能力；
4.工作细致严谨，态度认真，责任心强，执行力突出
负责中粮财富|食物社”商城的电商运营支持类工作，具体如下：
1.客服：搭建标准化话术体系，维护客服记录台账，联动相关部门快速响应客户需求，提供高效优质服务，服务渠道涵盖在线文字、企业微信、400电话等；
2.商品管理：根据业务节奏执行商品上下架操作，确保商品信息完整准确、图文素材达标，并做好库存动态监控与管理工作；
3.发货：按既定时效完成订单发货任务，及时跟进异常订单处理并登记台账，持续优化发货流程与服务质量；
4.结算：每月按时与供应商核对并支付货款，确保结算数据精准及时，合理管控预付款使用，防止资金积压；同步推进与甲方客户的回款结算，保障款项按时到账；
5.其他电商运营支持相关事务，以及上级安排的临时性工作。
【任职要求】
1.统招本科及以上学历；
2.具备2年以上电商平台运营、客户服务、结算等相关工作经验，熟悉中粮旗下产品体系者优先考虑；
3.熟悉电商运营支持全流程，具备系统化的工作思路，能高效高质地完成任务并推动持续改进，具备良好的沟通与协调能力；
4.工作细致严谨，态度认真，责任心强，执行力突出
2025-12-13 12:44
IP属地：北京
职位福利
本科1-3年自有电商平台拼多多不接受居家办公电商店铺运营阿里巴巴/1688京东淘宝/天猫
深圳市睿服科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
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鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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