职位详情
异地客服勿扰~
天猫售前客服/淘宝售前客服(TOP3核心商家)
售前客服主要工作内容是什么?
通过旺旺与客户沟通交流,准确把握客户需求,协助客户挑选最匹配的商品。
对售前客服有哪些要求?
1.具备较强的学习能力,能快速掌握产品相关信息,为解答客户咨询提供支持;
2.打字速度达标,确保在高强度对话中保持高效响应;
3.拥有良好的表达与倾听能力,能精准理解客户意图;
4.学历要求高中及以上,年龄、户籍、性别均无限制;
5.熟悉电脑常规操作,普通话流利,工作认真负责;
6.性格积极乐观,具备团队协作意识。
售前客服未来的发展路径有哪些?
1.在本岗位序列中,可逐步晋升为普通销售→中级销售→高级销售→资深销售;
2.管理通道上,有机会成长为客服→组长→店长→经理→总监→公司合伙人;
3.若具备运营思维和主动性,可转向运营助理→运营专员→运营主管→运营总监;
4.如做事细致有条理,也可转岗至审单计划、采购、物流、售后等相关岗位。
客服是企业中最核心、最具发展潜力的岗位之一,拥有客服经验者,可优先获得内部轮岗机会。目前公司多数关键管理岗位,均由客服岗位成长而来。
客服岗位福利待遇如何?
1、年终奖金丰厚,体现企业对员工的关怀;
2、缴纳五险一金;
3、享受年度带薪年假及集体旅游活动;
4、每月举办生日会,营造家庭式温暖氛围;
5、每日提供咖啡、水果,定期组织团建聚餐等贴心福利;
6、春节享有12天带薪假期;
7、入职满一年后,每月享工龄工资增长;
8、收入结构为底薪+提成+绩效(6K-20K),上不封顶,收入只多不少
客服上班时间安排:
试用期:白班9:00-17:30,每周休1天,每月固定双休1次;
转正后:实行早晚轮班制,白班8:30-17:30,晚班17:30-24:00,每周休息1天,每月双休1次。
诚邀有意向的你加入我们这个温暖的团队!
天猫售前客服/淘宝售前客服(TOP3核心商家)
售前客服主要工作内容是什么?
通过旺旺与客户沟通交流,准确把握客户需求,协助客户挑选最匹配的商品。
对售前客服有哪些要求?
1.具备较强的学习能力,能快速掌握产品相关信息,为解答客户咨询提供支持;
2.打字速度达标,确保在高强度对话中保持高效响应;
3.拥有良好的表达与倾听能力,能精准理解客户意图;
4.学历要求高中及以上,年龄、户籍、性别均无限制;
5.熟悉电脑常规操作,普通话流利,工作认真负责;
6.性格积极乐观,具备团队协作意识。
售前客服未来的发展路径有哪些?
1.在本岗位序列中,可逐步晋升为普通销售→中级销售→高级销售→资深销售;
2.管理通道上,有机会成长为客服→组长→店长→经理→总监→公司合伙人;
3.若具备运营思维和主动性,可转向运营助理→运营专员→运营主管→运营总监;
4.如做事细致有条理,也可转岗至审单计划、采购、物流、售后等相关岗位。
客服是企业中最核心、最具发展潜力的岗位之一,拥有客服经验者,可优先获得内部轮岗机会。目前公司多数关键管理岗位,均由客服岗位成长而来。
客服岗位福利待遇如何?
1、年终奖金丰厚,体现企业对员工的关怀;
2、缴纳五险一金;
3、享受年度带薪年假及集体旅游活动;
4、每月举办生日会,营造家庭式温暖氛围;
5、每日提供咖啡、水果,定期组织团建聚餐等贴心福利;
6、春节享有12天带薪假期;
7、入职满一年后,每月享工龄工资增长;
8、收入结构为底薪+提成+绩效(6K-20K),上不封顶,收入只多不少
客服上班时间安排:
试用期:白班9:00-17:30,每周休1天,每月固定双休1次;
转正后:实行早晚轮班制,白班8:30-17:30,晚班17:30-24:00,每周休息1天,每月双休1次。
诚邀有意向的你加入我们这个温暖的团队!
2025-12-13 12:24
IP属地:上海
职位福利
学历不限经验不限有提成不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位

上海万木生源家居有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

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