朝阳区
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岗位职责：
1、短视频内容策划与制作（核心）
1）深度洞察：持续关注中国养老政策走向、行业发展趋势、老年群体实际需求及子女关注焦点，挖掘具备情感共鸣、实用价值和传播潜力的优质选题。
2）创意策划：独立或主导团队完成短视频脚本创作与内容规划（涵盖知识普及、情感叙事、服务呈现、适老化产品测评、互动类活动等），确保内容专业清晰、通俗易懂、富有温度，并契合各平台内容风格（如视频号、抖音、快手等）。
3）拍摄与制作：主导短视频拍摄方案的设计与落地执行，
熟练操作专业拍摄设备完成高质量画面采集（或有效指导摄影师作业）。
4）熟练运用主流剪辑工具进行高效剪辑与后期处理，保障成片质量与时效。
5）发布与推广：制定科学的内容发布节奏，优化标题文案、话题标签与封面设计，合理利用平台机制提升曝光，协同小程序实现流量互通与转化引导。
2、小程序运营管理
1）日常运营：负责小程序日常内容维护（资讯更新、活动发布、服务信息同步）、用户互动管理（评论回复、私信沟通）、常见问题响应与处理。
2）活动策划与执行：独立策划并落地执行小程序端线上活动（例如健康打卡计划、知识问答赛、体验官招募、福利发放等），增强用户参与感与平台粘性。
3）用户增长与转化：制定并推进小程序用户拉新策略（结合地推物料、社群引流、KOC合作、线上线下融合等方式），分析用户行为路径，持续优化注册流程、使用体验与转化环节。
4）数据分析与优化：熟练使用小程序后台数据系统及外部分析工具，跟踪关键运营指标（DAU/MAU、页面深度、停留时长、转化率、留存率），定期开展数据复盘，提出内容迭代、功能优化和运营升级建议。
5）需求对接：与技术、产品团队保持高效协作，准确传递用户声音与运营诉求，推动小程序功能完善，确保界面简洁、操作便捷、字体可调，贴合老年用户的使用习惯。
3、平台矩阵与用户社群管理
1）负责品牌在主流短视频平台及微信生态（公众号、社群）账号的统一运营与内容分发管理。
2）搭建并运营用户社群（如微信群），制定社群管理制度，组织社群专属活动，营造正向、互助的交流环境，及时收集用户意见与建议。
4、数据分析与策略优化
1）搭建并维护短视频内容（播放量、完播率、互动数据、涨粉情况、导流效果）与小程序运营的核心数据监测体系。
2）定期产出数据分析报告，评估内容表现与运营成效，依据数据反馈动态调整内容主题、呈现形式、发布时间及小程序运营动作。
3）密切关注行业动向、平台规则更新及竞争对手动态，快速响应并优化运营策略。
5、团队协作与管理
1）视团队配置情况，可能承担对内容编辑、剪辑人员、设计岗位成员的管理职责。
2）与市场、产品、技术及线下服务团队紧密配合，保障跨部门信息同步，实现线上线下资源整合与协同推进。
1、短视频内容策划与制作（核心）
1）深度洞察：持续关注中国养老政策走向、行业发展趋势、老年群体实际需求及子女关注焦点，挖掘具备情感共鸣、实用价值和传播潜力的优质选题。
2）创意策划：独立或主导团队完成短视频脚本创作与内容规划（涵盖知识普及、情感叙事、服务呈现、适老化产品测评、互动类活动等），确保内容专业清晰、通俗易懂、富有温度，并契合各平台内容风格（如视频号、抖音、快手等）。
3）拍摄与制作：主导短视频拍摄方案的设计与落地执行，
熟练操作专业拍摄设备完成高质量画面采集（或有效指导摄影师作业）。
4）熟练运用主流剪辑工具进行高效剪辑与后期处理，保障成片质量与时效。
5）发布与推广：制定科学的内容发布节奏，优化标题文案、话题标签与封面设计，合理利用平台机制提升曝光，协同小程序实现流量互通与转化引导。
2、小程序运营管理
1）日常运营：负责小程序日常内容维护（资讯更新、活动发布、服务信息同步）、用户互动管理（评论回复、私信沟通）、常见问题响应与处理。
2）活动策划与执行：独立策划并落地执行小程序端线上活动（例如健康打卡计划、知识问答赛、体验官招募、福利发放等），增强用户参与感与平台粘性。
3）用户增长与转化：制定并推进小程序用户拉新策略（结合地推物料、社群引流、KOC合作、线上线下融合等方式），分析用户行为路径，持续优化注册流程、使用体验与转化环节。
4）数据分析与优化：熟练使用小程序后台数据系统及外部分析工具，跟踪关键运营指标（DAU/MAU、页面深度、停留时长、转化率、留存率），定期开展数据复盘，提出内容迭代、功能优化和运营升级建议。
5）需求对接：与技术、产品团队保持高效协作，准确传递用户声音与运营诉求，推动小程序功能完善，确保界面简洁、操作便捷、字体可调，贴合老年用户的使用习惯。
3、平台矩阵与用户社群管理
1）负责品牌在主流短视频平台及微信生态（公众号、社群）账号的统一运营与内容分发管理。
2）搭建并运营用户社群（如微信群），制定社群管理制度，组织社群专属活动，营造正向、互助的交流环境，及时收集用户意见与建议。
4、数据分析与策略优化
1）搭建并维护短视频内容（播放量、完播率、互动数据、涨粉情况、导流效果）与小程序运营的核心数据监测体系。
2）定期产出数据分析报告，评估内容表现与运营成效，依据数据反馈动态调整内容主题、呈现形式、发布时间及小程序运营动作。
3）密切关注行业动向、平台规则更新及竞争对手动态，快速响应并优化运营策略。
5、团队协作与管理
1）视团队配置情况，可能承担对内容编辑、剪辑人员、设计岗位成员的管理职责。
2）与市场、产品、技术及线下服务团队紧密配合，保障跨部门信息同步，实现线上线下资源整合与协同推进。
2025-12-13 11:23
IP属地：北京
职位福利
大专3-5年公众号/朋友圈运营
北京市朝阳区福寿苑养老照料中心
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