职位详情
岗位职责
1、通过整理和归纳用户常见问题,结合业务知识库的维护与优化,持续提升在线对话机器人的问题识别与响应能力
2、负责机器人回复话术的更新与管理,确保应答内容准确、规范
3、基于对话记录的数据分析,持续优化知识库结构及常见问题库,提高问题闭环率
4、跟踪智能客服关键指标(如意图识别准确率、问题解决率等),通过数据发现异常并提出有效改进方案
任职要求
1、本科及以上学历
2、有1年以上相关数据标注或模型训练经验
3、热爱人工智能领域,具备较强的学习意愿和成长动力
4、了解dify或扣子平台者优先(加分项)
5、思维条理清晰,具有良好的数据意识和团队合作精神
1、通过整理和归纳用户常见问题,结合业务知识库的维护与优化,持续提升在线对话机器人的问题识别与响应能力
2、负责机器人回复话术的更新与管理,确保应答内容准确、规范
3、基于对话记录的数据分析,持续优化知识库结构及常见问题库,提高问题闭环率
4、跟踪智能客服关键指标(如意图识别准确率、问题解决率等),通过数据发现异常并提出有效改进方案
任职要求
1、本科及以上学历
2、有1年以上相关数据标注或模型训练经验
3、热爱人工智能领域,具备较强的学习意愿和成长动力
4、了解dify或扣子平台者优先(加分项)
5、思维条理清晰,具有良好的数据意识和团队合作精神
2026-07-02 12:05
IP属地:四川成都
职位福利
本科1-3年

成都暴兔互娱科技有限责任公司
A轮 · 100-499人

工作地址

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