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【岗位职责】
负责各类金融资产纠纷的调解工作,通过电话与相关方沟通,结合金融、法律知识及沟通技巧,推动达成双方认可的解决方案。

【任职资格】
1. 大专及以上学历,具备1年以上电销或客户服务投诉处理经验者优先考虑。
2. 具备社会责任感,工作态度积极主动,能承受工作压力,踏实肯干。
3. 有强烈的目标达成意识,并能主动采取行动完成既定任务。
4. 具备良好的情绪管理能力,能够有效缓解压力,保持乐观向上的心态。

【五大福利】
1. 培训认证:欢迎跨行业、跨岗位求职者加入,提供带薪岗前培训,由资深主管一对一指导;通过考核可获得调解员认证及调解中心聘书,实现持证上岗。
2. 发展晋升:员工享有横向与纵向双通道发展机会,横向可拓展至信用卡、企业贷款、车贷、融资担保等多元金融项目;纵向可通过内部竞聘晋升为辅导老师、储备干部、团队长、项目经理等职位;全国多地区设有团队,支持跨区域调动,助力职业长期稳定成长。
3. 保障齐全:入职即缴纳五险一金,实行朝九晚六工作制,周末双休,享受法定带薪年休假。
4. 惊喜激励:设有绩效奖金、劳动竞赛奖励、活动奖、现金红包及不定期惊喜奖项。
5. 工作氛围:团队氛围轻松融洽,定期开展团建活动、生日会、年会等节日庆典,增强团队凝聚力。

【薪资待遇】
薪酬结构:无责任底薪+津贴+绩效奖金+额外激励。
2025-12-13 10:28
IP属地:天津

职位福利

大专1-3年免费培训含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服金融案件调解客诉正常工作制
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北京联衡数据科技有限公司
未融资 · 100-499人
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