浦东新区
职位详情
职位描述：
1、负责售前及售后邮件处理，与海外本地客服团队协作，通过高效沟通及时响应并解决客户问题
2、跟进订单执行情况，处理订单异常，协调退换货流程
3、维护账号健康状态，识别并降低潜在风险，妥善处理中差评与交易纠纷
4、监控并优化店铺运营指标，掌握平台最新规则动态，确保操作符合规范要求
5、汇总客户反馈的产品相关问题，进行整理分析，支持产品经理完成品质改进
任职要求：
1、本科及以上学历，英语四级以上水平，具备良好的英语综合运用能力，对跨境电商领域有浓厚兴趣，欢迎优秀应届毕业生投递
2、性格细致耐心，责任心强，工作主动积极，具备良好的客户服务意识与抗压能力
3、态度端正，认真踏实，善于沟通，具有良好的团队协作精神
4、接受26届实习生，实习期间可提供实习证明
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4、监控并优化店铺运营指标，掌握平台最新规则动态，确保操作符合规范要求
5、汇总客户反馈的产品相关问题，进行整理分析，支持产品经理完成品质改进
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3、态度端正，认真踏实，善于沟通，具有良好的团队协作精神
4、接受26届实习生，实习期间可提供实习证明
2025-12-13 10:00
IP属地：上海
职位福利
本科1年以下其他跨境电商平台经验亚马逊26届实习生阿里国际站eBay要求跨境电商运营经验Temu
上海柒阳贸易有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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