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职位详情

岗位职责:
1.为客户提供产品与服务相关的售前及售后支持。
2.解答客户咨询,协助处理使用过程中的各类问题。
3.整理并记录客户反馈信息,按时向上级汇报,助力优化产品与服务体验。
4.持续维护客户关系,提升客户满意度与信任度。

任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识。
2.熟练使用常用办公软件及客户服务相关工具。
3.拥有团队协作精神,能与同事保持高效沟通。
4.工作认真细致,责任心强,能在压力环境下稳定发挥。
5、年龄20~50岁
6、接受无经验者

工作时间
1、9:00~18:00
2、周末双休,法定节假日正常休息

岗位福利:
1、坚决不加班!
2、定期提供下午茶
3、组织团建及旅游活动

薪资结构:
底薪+绩效+奖金
新人综合薪资8k~12k
2025-12-13 07:15
IP属地:北京

职位福利

大专及以上1-3年企业文化建设
企业发布信息图
泰康人寿保险有限责任公司北京东城第一支公司
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