职位详情
岗位职责:
1.为客户提供专业解答及及时的售后协助;
2.响应客户各类反馈,涵盖退换货、投诉处理及意见收集;
3.维护客户信息的完整性与实时性,确保数据准确流转;
4.主动参与团队交流,就客户服务流程改进提出有效建议。
任职要求:
1.具备电商平台客服背景,拥有良好的沟通能力与强烈的服务责任感;
2.能在高强度工作节奏中保持细致与专注;
3.具备协作意识,善于与团队成员共同应对和解决问题;
4.熟练操作日常办公工具,具备基础的数据整理与分析能力。
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3.维护客户信息的完整性与实时性,确保数据准确流转;
4.主动参与团队交流,就客户服务流程改进提出有效建议。
任职要求:
1.具备电商平台客服背景,拥有良好的沟通能力与强烈的服务责任感;
2.能在高强度工作节奏中保持细致与专注;
3.具备协作意识,善于与团队成员共同应对和解决问题;
4.熟练操作日常办公工具,具备基础的数据整理与分析能力。
2025-12-13 02:24
IP属地:江西南昌
职位福利
大专3-5年售前客服售后客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服

南昌华恩钓具有限公司
20-99人

工作地址

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