职位详情
【岗位职责】
1、公司提供精准用户资源与沟通话术,仅需通过电话联系游戏玩家,并引导添加微信;
2、针对预流失用户进行及时电话回访,收集反馈信息,协助优化用户游戏体验;
3、完整记录客户跟进情况,包括线索状态、沟通内容及意向反馈;
4、本岗位无销售任务,不涉及产品推销,仅做用户回访维护。
【岗位要求】
1、有电话外呼或客服经验者优先,无需销售经验,以回访为主;
2、普通话标准,语音清晰,交流时具备亲和力与表达感染力;
3、工作认真负责,积极主动,对用户服务有高度热情;
4、学习能力强,善于理解业务并高效传递信息;
5、至少半年以上电话客服从业经历,能够自如应对用户沟通。
【薪酬福利】
1、薪资结构:无责任底薪+全勤奖+绩效提成
2、月均收入5K-8K,享受公司下午茶,团队氛围轻松融洽
3、工作时间:上午10:00—晚上19:00,午休时间为12:00—13:30
4、办公配备冰箱、微波炉、按摩椅、饮水机等便利设施
1、公司提供精准用户资源与沟通话术,仅需通过电话联系游戏玩家,并引导添加微信;
2、针对预流失用户进行及时电话回访,收集反馈信息,协助优化用户游戏体验;
3、完整记录客户跟进情况,包括线索状态、沟通内容及意向反馈;
4、本岗位无销售任务,不涉及产品推销,仅做用户回访维护。
【岗位要求】
1、有电话外呼或客服经验者优先,无需销售经验,以回访为主;
2、普通话标准,语音清晰,交流时具备亲和力与表达感染力;
3、工作认真负责,积极主动,对用户服务有高度热情;
4、学习能力强,善于理解业务并高效传递信息;
5、至少半年以上电话客服从业经历,能够自如应对用户沟通。
【薪酬福利】
1、薪资结构:无责任底薪+全勤奖+绩效提成
2、月均收入5K-8K,享受公司下午茶,团队氛围轻松融洽
3、工作时间:上午10:00—晚上19:00,午休时间为12:00—13:30
4、办公配备冰箱、微波炉、按摩椅、饮水机等便利设施
2025-12-13 02:21
IP属地:广东广州
职位福利
中专/中技1年以下有提成手游端游游戏营销经验数据分析能力

广州市天河区夕沐网络科技有限公司
0-20人

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